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Evaluation du site Cyclo-randonnée

Nombre de messages : 1.512

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Message laissé par Regis le 12/10/2017 à 19h35

J'ai posté un avis au mauvais endroit, donc, je réitère ici .
Après une erreur dans la préparation d'une commande de la part de EG PRESTATIONS, Julien m'à dirige vers Emmanuelle.
Et la, je doit dire que j'ai été très très satisfait de la réactivité de cette dernière qui dans l'après midi même à renvoyé un nouveau colis avec les bons articles commandés. Reçu deux jours après, ça c'est du service.
Cela fait plusieurs années que je commande régulièrement sur ce site sans problème, mais je pense que quand il y en a un et qu'il est réglé très vite, c'est la que l'on voit le sérieux d'une entreprise qui a le soucis de la satisfaction de ses clients.
Vous pouvez leurs faire confiance.

Message laissé par J.P.Besombes le 11/10/2017 à 18h02

Un petit bilan après un peu plus de 1500km, dont plus de 800 sous la pluie.
Les roues avant et arrière sont nickel après avoir encaissé pas mal de chocs, vélo chargé mais autant le moyeu dynamo avant que le moyeu déore a l'arrière sont nickel a l'arrivée ainsi que les jantes. Le matelas Exped avec son sac de gonflage est étonnant de confort, malgré des bivouacs un peu scabreux. Pas du tout autogonflant, mais hyper rapide a gonfler avec le sac. Les sacoches Crosso sont réellement étanches, j'ai même utilisé une sacoche avant pour transporter de l'eau. Seul bémol, le caoutchouc du crochet bas d'une sacoche avant qui a cassé, je ne sais pas pourquoi, mais ça a été vite réparé avec un morceau de chambre a air.
CONCLUSION : je ne regrette aucun des achats effectués ici, et je conseille a ceux qui pourraient hésiter de se lancer sans crainte.

Message laissé par B Bailly le 06/10/2017 à 18h34

Bonjour, je viens de monter le Guidon Nitto Bullmoose B903 sur mon Surly Troll. Je suis très content du résultat, avec des poignées Ergo il est très confortable.
Pour moi l'avantage de ce guidon est le fait que la potence et le guidon ne font qu'un. Cela simplifie le montage et surtout le démontage en cas de problème en pleine nature...on ne risque pas de perdre les vis et autre petit materiel.

Merci encore à Julien pour les bons conseils

Message laissé par Xav B le 28/09/2017 à 19h53

J'ai juste commandé un porte bagages TUBUS. Reçu très rapidement. Il y a eu erreur sur la couleur (je suis à cheval sur ces choses là ). J'ai donc écrit au site qui a pris très rapidement en charge le retour du mauvais porte bagages et m'a envoyé le bon avant même le renvoi du mauvais PB contrairement à ce qu'indique les conditions de vente du site et ça c'est un super geste de la part de Cyclo Randonnée. J'ai pu ainsi le monter avant mon départ quelques jours plus tard.
Quand au porte bagages TUBUS, nickel, il n'a pas bougé, a très bien supporté la charge et est bien pratique pour sangler des affaires (dans mon cas tente et duvet) en plus des sacoches. Bon produit.

Message laissé par Robert Stéphane le 18/09/2017 à 13h18

Site sérieux, conseils utiles et pertinents de Julien.
Agréablement surpris par la rapidité entre la commande et la réception, soit 2 jours. J'avais commandé des sacoches crosso et porte bagage tubus pour l'avant de mon vélo ainsi qu'une pompe zéfal, porte gourde et sa gourde. Tout était bien emballé. Pas de mauvaises surprises.
Après quelques tests en conditions dégradées, pluie, rafales de vent. Les sacoches sont étanches, solides, d'une bonne contenance. La facilité de l'installation est un vrai plus.
Je tiens également à souligner la grande disponibilité de Julien et ses précieux conseils.
Je recommande vraiment ce site.

Message laissé par Philippe GIRARD le 11/09/2017 à 11h41

La destination de mon colis n'était pas la bonne et après m'en être rendu compte par le suivi colissimo, j'ai immédiatement contacté le site qui m'a répondu dans la demi-heure. 1h plus tard Julien me confirmait qu'il y avait eu erreur et me refaisait un nouveau colis avec mes produits que j'ai finalement reçus à temps. Je n'ai pas l'info sur l'origine de l'erreur mais tiens à souligner la réactivité de Julien, et son suivi ensuite par mail, impeccable.

Message laissé par PETEUIL Gilles le 06/09/2017 à 20h31

commandes expédiées rapidement, bon service qui m'a permis de rajouter sans frais de port supplémentaire un article oublié lors de ma commande.
je recommande ce site
Gilles

Message laissé par Bruno Bailly le 06/09/2017 à 10h21

Bonjour,
Je viens d'acheter un Kit cadre sur le site CycloRandonnée. Commandé ce WE reçu le mardi (2j) : Super rapide/Produit bien protégé
Les conseils de Julien (réactivité au top) m'ont été très utiles pour la taille mais également pour le montage (jeu de direction en particulier).

Je recommande ce site specialisé avec une très bonne sélection de produits et toujours agrémenté d'explications.

MERCI!!

Message laissé par M HAIRAULT PASCAL le 31/08/2017 à 16h41

J'ai commandé et reçu rapidement un sac de couchage Cumulus qui a une bonne réputation mais je ne l'ai pas encore testé.
Livraison rapide donc et soignée. Merci !

Message laissé par Cham cham le 30/08/2017 à 02h30

Commandé 2 duvets x-lite 200 de chez cumulus et 1 footprint pour notre tente Vaude. Envoyée en temps et en heure, bien emballée, et produits à la hauteur de nos attentes (peut-être même au delà, mais on verra cela lors de leur utilisation sur le terrain!!).
Au delà de ça, le site est super, super complet, avec de vrais indications pour aider à choisir les produits.. Je recommande vraiment! Avis aux randonneurs!