Evaluation du site

Note moyenne attribuée :  sur un total de 1889 avis

Avis déposé par GENE le 05/06/2016

Nouvelle commande sur cyclo-rando parce que très satisfaite des produits, de la rapidité et du sérieux de l'envoi. Et comme d'habitude tout a été OK. Le matelas Exped Sim Hyperlite et l'oreiller Exped Air Pillow sont tops. Très satisfaite de la béquille avant Tubus, malgré son apparente fragilité s'est le top pour empêcher le guidon chargé de tourner. Merci encore pour votre site et tous les conseils associés.

Avis déposé par biannucci j.luc le 31/05/2016

j ai acheter une paire de sacoches avant crosso dry et j attendais de les tester avant de donner mon avis.je viens de terminer la velodyssee (roscoff_hendaye) je ne peux qu,etre satisfait de mon achat,les sacoches sont tres pratiques et surtout tres resistantes,voyage de 12 jrs dont 8 sous la pluie,etancheite parfaite.j envisage de changer mes sacoches arriere basiques par des crosso ar de cyclo rando.merci julien pour le conseil lors de mon premier achat.

Avis déposé par LOIC NYS le 30/05/2016

Ne changez rien, ce site est parfait : ergonomique, simple et très pratique à la fois.
Merci encore pour nous aider dans ces choix de matériels.

Avis déposé par BCZ le 19/05/2016

Je reçois tout juste le sac coursier de chez mixed works (hawk taille S)
et je confirme les avis précédents en terme de rapidité de traitement et d'envoi de la demande.

Le site est sans fioritures, pour mettre en avant une information claire et précise des produits distribués.

Pour avoir fréquenté pas mal de site et de fabricants pour trouver un sac "messenger" alliant étanchéité, format 13', sangle confortable, design.....et qui ne soit pas fait en chine par des designer occidentaux pour facturer un produit hors de prix..... cyclo-rando est le seul à offrir ce modèle, fait main, en Pologne (why not ?!) par des types qui font un produit de qualité....

Merci Julien de cette démarche qualitative (qui, je pense est le déterminant commun sur tout le site) et de nous permettre d'être aussi bien renseignés et distribués !
maintenant je vais éprouver le matériel pour faire un retour produit, qui ne parlera qu'à son usage intensif !!
Au premier essai, il répond parfaitement à mes attentes!

Bravo et merci !

.B.

Avis déposé par Loichemol Anne-Sophie le 17/05/2016

Après une commande dont le traitement, l'expédition et la livraison furent rapides (et un emballage très soigné), j'ai dû retourner le produit pour me diriger vers une autre référence. J'ai remis le colis à la Poste le 8 avril. Quelques temps plus tard, n'ayant aucune nouvelle, j'ai contacté le vendeur par mail. Aucune réponse. Et cela encore à ce jour.

Réponse de Cyclo-randonnée :

Je vous ai écrit le 13 avril puis le 27 avril à propos de votre retour, les mails ne sont pas revenus, merci de vérifier vos spams.

Avis déposé par Lapalus Frédéric le 14/05/2016

J'ai commandé le 7 mai 2016 des petites pièces pour mes sacoches vélo VAUDE et je les ai reçues bien empaquetées avec facture moins d'une petite semaine après : rapidité que j'apprécie beaucoup.
Donc, ayant trouvé sans mal le produit que je souhaitais, et étant bouffeur de kilomètres à vélo, et ayant le sentiment agréable que l'enseigne cyclo-randonnée a le soucis du service au client (puisqu'elle incite à faire retour d'avis sur Internet), je sais déjà que si j'ai à nouveau besoin d'un produit pour mon vélo ou mon équipement de cycliste, je chercherai sur ce site...

Avis déposé par ALRAM Michel le 11/05/2016

un grand merci à cyclo randonnée pour leur sérieux et la rapidité d'envoi de mes deux sacs de couchage Panyam 450 et Panyam 600 de marque CUMULUS.
La présentation et la finition sont très soignées, les sacs sont très confortables. La taille standard est parfaite pour mes 1,73 m, mais je pense qu'il ne faudrait pas être beaucoup plus grand pour toucher le fond lorsqu'on est sur le dos.
Le panyam 450 pèse même un peu moins que le poids donné de 860 grammes avec le sac de compression. J'ai mesuré 855 grammes.
Le panyam 600 pèse lui 1040 grammes, toujours avec le sac, ce qui est pile le poids annoncé.
Pas encore testé en conditions de montagne sous tente, mais très bientôt. Je vous donnerai le résultat avec les températures mesurées.
Merci beaucoup encore. Michel ALRAM

Avis déposé par Marie-Pierre Tsypkine de kerbl le 11/05/2016

Bonjour
La commande est très bien arrivée dans les temps et en bon état
Je remercie aussi Julien pour toutes les réponses rapides à mes nombreuses questions au sujet du materiel.
Marie-Pierre

Avis déposé par Thierry Vallée le 03/05/2016

Bonjour,

Commande reçue rapidement, conforme à mes attentes, bien emballée, bref, aucun souci ! J'ai découvert le site récemment, mais je le trouve sympa : clair, simple et efficace. De bons conseils et une bonne sélection d'articles.

Longue vie à Cyclo-randonnée !

Merci,

Thierry

Avis déposé par Dezulier Daniel le 27/04/2016

Bonjour et merci Julien !

j'ai commandé dimanche 25 avril un porte bagages avant Zefal, et l'ai reçu ce matin, mercredi 27 avril à 10h30.

Bien emballé, avec soin !

"de la belle ouvrage !"

Je recommande ce vendeur et ce site, de qualité, sous tous les aspects :
- site clair et très bien documenté, avec des conseils qui aident vraiment à trouver le bon produit.
- une assistance client au top !, par mail, rapide et précise
- des produits impeccables, durables, c'est d'abord la satisfaction d'un client qui ne doit pas tomber en panne au milieu de nulle part qui prime; quand tant d'autres sites proposes des produits jetables.
- une livraison dans les meilleurs délais pour pouvoir avoir le temps de monter les équipements, et de bien se préparer, sans stress
- des prix très contenus, très justes.

Bravo Julien !

et encore Merci !

Avis déposé par Emmanuel le 26/04/2016

Sacoches "classic" arrières, commandées le weekend et reçues le mardi matin! comment faire plus rapide?

Elles sont juste superbes dans leur livrée rouge cerise, la finition est vraiment bonne, même dans le détails, la mise en place des plus simples, une fois posés les petits crochets adaptateurs sur le pied de porte bagage.
Je les ai donc testées ce "weekend", sur 3 jours dans la Drome, chargées à bloc, et sans les ménager. Grâce, entre autres, au très mauvais temps samedi dans le Vercors, j'ai peu constater ceci:

- la résistance à plusieurs heures de pluie battante pluie est très satisfaisante: très légère humidité sous le chapeau - certainement de la condensation, d'ailleurs. Pas d'eau dedans. Ça ne dispense tout de même pas de "sécuriser" les affaires au préalables dans de sacs plastique...

- Elles tiennent vraiment bien au porte bagage - une fois la sangle bien serrée, et les petits "repose crochets" fournis, posés et collés. Je les ai tout de même sur-sanglées
au porte bagage sur l’arrière, puisque je n'ai pas utilisée les poches extérieures.

- Chargées à fond de fringues et de tout ce dont on a besoin en inter-saison, elles montent relativement haut, au-dessus du porte bagage (c’est prévu, elles ferment super bien...). Ce qui n'est pas un problème en soi, mais ça rehausse indéniablement le centre de gravité du vélo. Cela se sent assez fortement durant les 1ers kilomètres... une solution semble probablement être l'adoption d'un porte-bagage "à rabaissement du point d'accroche supérieur", comme le Tubus Logo, par exemple. Je testerai.

Quoi dire d'autre? j'ai bien aimé un commentaire précédent, dont l'auteur précisant que ces sacoches allaient redynamiser ses sorties. C'est aussi ce que je ressens. L'envie de voyager ne devrait pas être liée au matériel, mais force est de constater qu’il y contribue tout de même un peu. C'est ça: elles donnent envie de repartir!

merci Julien pour ces sacoches originales, qui changent des Vaurtlieb qu'on voit partout!

Avis déposé par Allais Romain le 26/04/2016

Un témoignage sur la qualité à la fois du vélo - rien ne bouge, reçu bien réglé... impeccable - mais surtout pour remercier Julien pour sa grande réactivité et son accompagnement avant, pendant et après achat. C'est suffisamment rare pour être souligné.
Merci!

Avis déposé par Denis le 25/04/2016

Pièce bien reçue et déjà installée. Merci pour votre rapidité. A la prochaine.

Avis déposé par Galve Nadine le 24/04/2016

Cela fait plusieurs fois que je commande sur cyclo randonnée et toujours satisfaite. Rapidité d'envoi et qualité des produits.

Avis déposé par Carpentier Luc le 18/04/2016

Bonjour,
Le site cyclo-randonnée n'est pas qu'un site de vente à distance, c'est aussi un site qui apporte les informations nécessaires aux amateurs de vélo débutant comme je suis.
Les produits vendus sont sélectionnés, commentés, on achète les yeux fermés ; le service envoi est efficace (mieux qu'Amazon), les prix compétitifs et en plus c'est un site français.
J'ai commandé une selle Brooks le 14/04, je l'ai reçue le 16/04. Bravo !

Avis déposé par Raphael le 16/04/2016

Bonjour,

Commande livrée en 24h, c'était parfait, aussitôt arrivé, aussitôt monté, aussitôt parti pour 3 jours de périple en Ardèche.
Le chargeur E-Werk fonctionne à merveille, je ne m'attendais pas à quelque chose d'aussi petit et simple, logé sous la potence, il se fait discret et a parfaitement maintenu en charge mon téléphone portable sony Z1C que j'ai utilisé avec la fonction GPS OSMAND+ et le tracking activé. Je précise que dans mon cas je n'ai pas eu besoin d'utiliser de batterie tampon.

Cordialement
Raphael

Avis déposé par hemon thierry le 10/04/2016

randonnée vélo ( test remorque)

Bonjour, juste pour partager quelques impressions, sur ma nouvelle remorque l ' extrawheel et qui sait vous donner l'envie de partir un we ou plus

Partis de Niort , par la VéloFrancette,jusqu’à Aytré -La Rochelle, puis Ile de ré ( phare des baleines, St Marie)par les pistes cyclable de l'ile , et pour finir St marie de Ré , Niort ( re VéloFrancette). j'ai un vtt donc pas de possibilités de sacoche avant.donc test sur cette rando. je commence par ses points faible , : coup de mains à prendre pour accrochage /décrochage du vélo , faire attention lors des relances en position danseuse: elle risque de guidonnée ! logique mais je me suis fait surprendre car j'avais oublié qu'elle était là . Guidonage possible aussi par vitesse sup 0 30 km/h en descente (pas tjr , pourquoi ??) le vent latérale n'est pas plus gênant que sur un vélo sans remorque ( passage du pont de l'Ile de Ré , à l'aller vent latérale donné a 45 km/h avec rafale à 65 ) voila ce que j'ai a lui reprocher. après je trouve sa maniabilité exceptionnel , demi tour très fermé sans problème , chargement convenable , passe partout ( largeur égale au vélo ), tout terrain même très accidentés . voila voila …

Avis déposé par Florent Perrin le 04/04/2016

achat d'un vélo cyclo-randonnée transmission Rolhoff : 1er essai sur trajet de 400km en 3 jours.
Très bon vélo, bien pensé, nombreux accessoires utiles, communication très bonne avec Julien.
découverte du moyeu Rolhoff, surpris par l'inégalité entre les rapports (pourtant je l'avais lu et relu avant mais je ne pensais pas autant): du 8 au 14, c'est parfait ; du 1 au 4 c'est moyen ; 5 et 6 : pas bon ; 7 : déplorable.
Pour établir cet avis, je me réfère au bruit et à la sensation de roulis, et au rendement apparent. J'espère que ça va s'améliorer une fois le rodage terminé...
Globalement très satisfait de l'achat, et très satisfait du site internet.
Florent.

Avis déposé par Marc le 01/04/2016

cadeau de ma femme pour mon anniversaire .....une brooks B17 !!!! aussitôt débalée , suivi les conseils de soins , montage et en route pour tester .... que du bonheur pour mon cucul ... 50 ans de vélorando c'est ma première !!départ ds qqs jours pour une boucle européenne je vais pouvoir apprécier !! et toujours un super service de cyclorando !

Avis déposé par daniel stoquert le 29/03/2016

Bonjour,
Très satisfait de la rapidité du traitement de la commande !
Cordialement

Avis déposé par Avonture Jacky le 26/03/2016

Bonjour,

Très satisfait du Rétroviseur Busch & Müller Cycle Star à tige courte et recourbée.
Montage facile sur guidon de vélo de route ou de Vtt.
Produit robuste et qui ne se dérègle pas en roulant malgré les vibrations de la roue avant.
Délai d'expédition respecté - Emballage robuste et bien sécurisé.
J'ai d'autres achats à faire et les ferai chez Cyclo Randonnée.

Avis déposé par RIOLAND LUC le 26/03/2016

Bonjour

Pleinement satisfait des services proposés et des délais de livraison.
Montage du support VDOM1 effectué sans difficulté, et cela marche !
je conserve l adresse du site.

Avis déposé par famicyclette le 24/03/2016

Déjà trois commandes sur votre site et toujours la mêmes efficacité.
De très bon conseil,une réponse rapide,un colis bien emballé et reçu rapidement.
Pour nous c'est parfait.

Avis déposé par RITTER Guillaume le 21/03/2016

Bonjour,

Merci pour le conseil en ligne.
Livraison RAS.

Bonne route !

G

Avis déposé par maglione patrice le 21/03/2016

Bonjour,

Merci pour la livraison impeccable!!! emballage parfait, délai de livraison vraiment très rapide.
Très bon conseil de Julien au niveau de la taille pour le Surpantalon étanche Rab Xiom . Je le testerai cet été lors de mon tour d'Ecosse.
Les cornes de guidons sont conformes à mes attentes, à tester aussi prochainement.
Très bon, voire excellent site pour tout ceux qui font comme moi du cyclo-rando.
Patrice

Avis déposé par Marc le 19/03/2016

Bonjour Julien . bien reçu la commande , tout est OK ; tout est monté sans aucun soucis ( béquille centrale , feu arrière , porte bouteille ) pour le réchaud primus spider II et la petite table Helinox ce sera ds qqs jours en entrainement mode configuration voyage ou ds le jardin !! . prêt à rouler

Avis déposé par JALLERAT le 18/03/2016

Merci encore une fois à Julien pour la rapidité du traitement de la commande.

Sacoches AV Crosso Dry rouges + Chargeur Busch & Müller E-Werk + porte-bagages AV Tubus Tara commandés le mercredi 24/02/2016 et reçus le vendredi 26/02/2016.

Cyclo-Randonnée, un site très sérieux et de plus bien sympa !
A recommander sans modération !

Thierry Jallerat.

Avis déposé par André le 18/03/2016

Bonjour Commande passé le 14/03 ,produit reçu le 17 !!! Super. Colis bien emballé.
Je recommande ce site pour les produits vendus et en ce qui concerne mon produit Prix imbattable. A+

Avis déposé par Finix Arnaud le 17/03/2016

Première commande sur le site de deux outils:
- démonte cassette unior 1669/4
- clé Icetoolz pour boitier de pédalier Schimano Hollowtech II
Je suis très satisfait par ces deux outils! Ils sont au top au niveau encombrement pour le voyage et fonctionnent parfaitement bien!

Ce que j'apprécie sur ce site, c'est la pertinence des produits pour le voyage et la qualité!
Les délais ont été respectés et l'emballage était soigné!
Merci Julien, bonne route,
Arnaud

Avis déposé par Nicolas V le 16/03/2016

J'achète sur le site depuis de nombreuses années et je n'ai jamais pris le temps de laisser un message. Je répare mon oubli.
cyclo-randonnée est un site qui ne cherche pas à vendre n'importe quoi, uniquement du matériel de qualité et qui a sa place dans des voyages vélo. A conseiller les yeux fermés.

Petite anecdote qui vient de m'arriver sur ma dernière commande, une des pièces reçues était défectueuses. Un contact par le site, une photo envoyée et aussitôt Julien trouve une solution (avoir pour me renvoyer aussitôt la pièce posant problème).
En résumé, un site indispensable pour tout cyclo-randonneur qui se respecte.