Cyclo-randonnée
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Evaluation du site

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Nombre de messages : 1671

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Note :

Un site et un interlocuteur professionnel.

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Note :

Super SAV - commande passé dimanche matin, reçu mardi après-midi, suivi très complet de commande. Génial! Très satisfait.

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Bonjour
Commande passée dimanche
Envoie email le lundi toute la journée, aucune réponse !!

Réponse de Cyclo-randonnée

J'ai un peu de retard dans les emails suite retour de rando, je viens de vous répondre.

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Note :

Commande expédiée le Jeudi 20 Aout. J'ai fait une belle bêtise, j'ai coché la case colissimo, qui est une "entreprise" comment dire, pas vraiment fonctionnelle.
Le Vendredi le paquet est en transit, le Samedi et le Dimanche c'est week-end, rien ne se passe. Le Lundi ça bouge un peu, je cite "en transit pour vous être livré le plus rapidement possible". Le Mardi il est préparé pour être mis en livraison.
Le même Mardi, Colissimo est ko, et indIque qu'il va remettre ça le prochain jour ouvré. Sans rire!
Donc site ok, mais livreur Colissimo à fuir. Si vous voulez être complètement dégoûtes, lisez les avis sur internet.

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Note :

Achat d'un porte bagage tubus tel que je le voulais. Arrivé rapidement sans problème.
Je recommande ce site pour sa réactivité, ses prix, ses choix ses références.....
MERCI

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Note :

Des produits que l’on ne trouve pas ailleurs, Commande reçue dans les délais prévus. Je recommande !

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Note :

Le site de référence pour le voyage. Sans hésitation un 5 étoiles que ce soit pour l expédition ou le SAV c'est toujours parfait . Merci !

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Note :

Je suis client de Cyclo Randonnée depuis 2011. C'est ici que j'ai acheté mon vélo de voyage en 2012 et bien d'autre articles depuis, pièces de rechange, articles de camping ... Site efficace, rapide, compétent.

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Note :

Site bourré d'infos.
Expédition très rapide, bon emballage.
Excellente expérience pour ma première commande !

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Super site. Très commercial. Julien a été très arrangeant pour le retour d'un produit qui ne s'adaptait pas sur mon vélo. Je recommande.

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Note :

Découvert par hasard, mais vraiment un excellent site! Je le recommande! Ma commande effectué le jeudi soir à 22h, réception du colis le lundi matin à 9h! Réponse par mail super rapide!! Au top! Vous m'avez sauvé ma balade vélo! un très gros MERCI!

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Commande passée le dimanche soir, livraison effective le mardi matin ! Bravo pour la rapidité et merci pour les conseils mail de Julien !
Le site internet est simple et efficace. Les produits sont conformes et raisonnables au niveau des prix !
Depuis 2 ans que je commande, c'est mon site de référence pour mes équipements vélo !

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Super réactivité pour les demandes d'informations, bons produits avec un prix compétitif, expédition immédiate avec l'emballage qui va bien. Je recommande sincèrement ce site que je vais privilégier pour mes achats désormais.

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Excellent site internet !

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Note :

site très sérieux

délai de livraison impeccable

matériel de qualité

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Cela fait 6 mois maintenant que j'expérimente ce vélo de voyage. J'en suis ravi. Entre euro vélo, pistes carrossables, itinéraires hors des sentiers battus... Je m'éclate. Ce vélo prouve sa polyvalence. Je l'ai équipé des sacoches ortlieb en Cordura (avant et arrière) simples d'utilisation et résistantes aux pluies battantes (2 orages courts mais intenses). Un rack pack de 31L que je vais tester ce week-end.
Outre le matériel de qualité je tenais à souligner la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité de Julien !! La rapidité de réception du colis (2 jours).
Un grand merci pour tout !!

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Nous avons commander une remorque mono-roue Tout-Terrain, ainsi qu’un porte- bagage.
Julien a eu la patience de répondre à nos questions et de ( bien) nous conseiller.
Nous sommes très content des produits qui correspondent à nos attentes.
Merci

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Note :

Bonjour,
La remorque correspond Carri Freedom Y -frame en tous points à votre description précise du produit sur votre site, votre avis est celui d'un connaisseur.
je voulais une remorque modulable,en Alu pour transporter également des surfs, et donc éviter la corrosion, et avec un budget un peu limité.
J'utilise beaucoup vélo et remorque pour travailler, et la Y-frame est super stable, et très silencieuse, c'est excellent !.
Je reviendrai avec plaisir vers vous pour la faire évoluer je pense.
L'expédition a été très rapide.
Merci mille fois et à bientôt,

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Note :

Cela fait deux ans que je commande sur votre site pour équiper les vélos de la famille en mode cyclo-camping. Site avec de très bons conseils , réactivité des réponses, envoi hyper rapide ( 2 jours ) et matériel de belle qualité. On sent l'expérience, la passion et le service aux clients .
Merci à vous

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Note :

Délai de livraison super rapide. Commandé le lundi, livré le mercredi. Site très bien construit et parfaitement documenté.

Bravo et merci à cycle randonnée

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Très satisfait.
Julien a répondu rapidement à mon message et ma commande est arrivée la semaine suivante directement chez moi sans encombres. Merci à lui sa réactivité et son professionnalisme.
Je recommande Cyclo randonnée.

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Je ne vois pas quoi ajouter de mieux que ce qui est dit dans la kyrielle de commentaires positifs. porte bagage reçu en 48 h. Prix très correct voire mieux que certains autres sites. On sent le professionnel avisé et compétent.
Continuez comme ça

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Note :

J'ai commandé un brûleur gaz Trangia, tout est parfait, les prix compétitifs, livraison rapide, bon emballage.
Rien à redire vraiment super

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Note :

Bonjour,
Vos recherches vous ont amené sur ce site ?
Inutile de chercher mieux ailleurs !
La construction du site, les infos, les conseils et les prix pour des produits de qualité sont déjà de bonnes raisons d'y rester ...
Mais la vraie valeur ajoutée, c'est son gestionnaire : Julien !
Disponible, réactif, arrangeant, avec lui, tout est simple, rapide et efficace : c'est enthousiasmant !
Commandez les yeux fermés !

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Note :

1ere visite sur le site en 2010, produits sélectionnés, avis clairs et gamme de prix intéressante.. L essentiel pour la randonnée à vélo est là.. Je recommande..

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Je suis tombé par hasard sur ce site et j'étais un peu sceptique pour passer commande. En faisant le tour sur internet, celui-ci se démarque au niveau de la sélection des produits et des marques. On sent qu'il y a de l'expérience derrière malgré le site un peu vintage (c'est ce qui fait son charme aussi !).

J'ai reçu ma première commande et je suis très satisfait. Expédition rapide. L'emballage est propre : que du carton, pas de plastique superflu. Les produits sont comme attendus.

Merci Julien pour votre travail !

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Deuxième suspension Suntour SP 12 que j'achète (suite changement de vélo) car très content de ce matériel. Rapport qualité prix intéressant.
Et livraison super rapide ! Vendeur à recommander.

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Je suis un fidèle client de Cyclo randonnée et n'est jamais été déçu lors de mes différentes commandes.
Ma dernière commande était un footprint pour la tente Nigor Great Auk 2, produit en rupture de stock depuis de longs mois car très rare.Comme convenu une alerte m'a été envoyée dès que le matériel est arrivé sur le stock,j'ai bien reçu le footprint tout est ok. Merci à Julien.

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Bien reçu ma commande,les sacoches crosso toujours aussi pratique et la selle s m p me convient bien pour l instant( car je n ai pas fait beaucoup de kms avec)merci Julien pour votre professionnalisme.

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Note :

Concernant mon avis précédent, sur la sacoche de cadre Fairweather. Le descriptif erroné concernant l'intérieur du sac, a été corrigé. Bravo pour votre réactivité. Je me plaignais que deux attaches sur le devant, comporte des platisques durs, en contact avec le cadre, susceptible de rayer la peinture. Il suffit de recouvrir ceux ci avec les passants qui sont élastiques, et donc tiennent parfaitement le trop long de la lanière tout en isolation la fixation plastique du cadre. C'est parfait. La sacoche est de belle qualité. Il me fallait simplement la comprendre.