Cyclo-randonnée
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Evaluation du site

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Nombre de messages : 1849

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Note :

Jamais déçu, ni par la qualité des produits et leur pertinence, ni par le sérieux du site dans tous les aspects de la commande à la livraison. Je recommande vivement.

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Bonjour!

Bravo pour votre travail de sélection, description et d'approvisionnement.
Tout cela respire la passion et le professionnalisme.
J'aurais aimé que toutes les boutiques soient aussi bien achalandées!

Vive Cyclo Randonnée!

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Note :

(je suis en retard pour l'avis mais bon, pas grave)
Première commande sur ce site, d'un matelas Thermarest NeoAir XLite NXT en RW, au mois de juin avant itinérance de 8 jours sac au dos dans le Morvan : bon prix + envoi soigné et super rapide. Encore merci !

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Note :

Sélection d'une tige amortisseur SUNTOUR sur Cyclo randonnée. Produit conforme et de qualité, expédié en 48h. Tarif et service très compétitifs

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J'ai commandé les pédales Sylvain gordito de chez MKS, je ne suis pas impressionné par la finition "cheap" de ce produit assez coûteux, je m'attendais à mieux de la part de ce fabricant japonais renommé... En ce qui concerne la livraison, après de longs mails, coups de fil etc... j'ai enfin retrouvé mon colis, j'ai presque systématiquement des problèmes avec DPD. Merci à cyclo randonnée pour leur aide.
Ben

Réponse de Cyclo-randonnée

J'ai du mal à vous suivre sur le côté "cheap", disons que c'est une fabrication à l'ancienne, on dirait des pédales des années 70, ça peut surprendre quand on a l'habitude des finitions anodisées.

Pour la livraison DPD en Belgique, il n'y a pas encore la possibilité de livrer en point relais en Belgique pour un colis expédié depuis la France, ce qui pose problème quand le destinataire est absent. Ce point est en développement chez DPD via une harmonisation des bases de données des différents pays européens.

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Note :

Comme d'habitude, une livraison soignée et très rapide. Commande le 25, envoi le 26, réception le 28. Bravo pour la réactivité. Pas encore testé la tente MSR Hubba NX mais je ne manquerai pas de laisser un commentaire quand ce sera fait.

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Commande impeccable, prix imbattable, colis nickel. Je recommanderai sur le site ! Les explications sur les mousses ergotec m’ont évité de m’énerver ! Grand merci !

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Bonjour,
Je n’ai pas pour habitude de laisser d’avis ,ni mauvais ni bon,mais pour encourager un site qui me paraît être une toute petite entreprise je peux témoigner qu’elle est très compétitive tant pour les prix que pour la rapidité et également le suivi…..

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Un grand merci à Julien pour sa réactivité.
En général j'évite les commandes Online mais je dois dire que je suis ravie d'avoir fait connaissance avec cyclo-randonnee.
J'apprécie son service après-vente, les réponses à toutes mes questions si ridicules soient elles.

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Bonjour, j'ai commandé une selle BROOKS Carved sur le site. Le tarif était très compétitif et comme toujours, l'emballage était soigné. La selle fut livré avec housse anti pluie, graisse PROOFIDE, un chiffon de nettoyage. Que dire de plus que je suis ravi par cet achat et que Cyclo Randonnée propose souvent des produit de qualité et des délai de livraison respectés. Continués ainsi. Merci.

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Tout a été parfait pour ma commande. Facilité d'utilisation du site pour choisir, commander et payer. Prix très compétitifs. Livraison par DPD hyper rapide. Bref je recommande.

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Merci beaucoup pour les informations précises et tres utiles
La commande est arrivé en quelques jours seulement,
Bravo pour le site, clair, précis et concis, avec juste ce qu'il faut,
On a hate de pédaler cet été

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Les conseils matériel sont vraiment très utiles et très pro pour choix d'achat avec délais de livraison très serrés plus qualité de livraison au top et les prix sont parfois plus avantageux que sur d'autres sites commerciaux donc rien à redire.

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Note :

Le site est complet, facile à naviguer, produits et livraison conforme à la description.

Je recommande vivement

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Très bon site marchand pour le vélo , des prix et des conseils des produits très intéressant , colis costaud et sérieux et rapide , suite a une erreur l'équipe de Cyclo randonnée a étaient très réceptifs que ce soit des mes mails et de l’échange de l'article et du suivi du colis ( merci a Julien et l'équipe ) .
Je conseil et recommande fortement Cyclo randonnée il fait parti de mes favoris .

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Note :

Très bon site avec une très bonne sélection. J'ai acheté mon vélo il y a deux ans et j'en suis très content.
Je recommande vivement pour les amateurs de produits de qualité.

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Bonjour,

un très bon site pour le choix , la qualité et surtout la présentation du matériel proposé, présentation dont on voit bien qu'elle se base sur la meilleure façon d'évaluer ce matériel: s'en servir pour de vrai en conditions réelles, plutôt que de recopier les notices publicitaires des fabricants.

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Note :

Je recommande à 100%
1/ Vaste choix de matos de qualité bien pensé
2/ Commandes rapides
3/ Et surtout: SAV de qualité, "aux ptits oignons", impeccable

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Note :

J'avais acheté une batterie Power Bank de 15 Ah type C en Mai 2022, aprés trois utilisations elle est devenue HS, aprés contact avec Julien le problème a été résolu immédiatement, envoie d'une nouvelle batterie de 20 Ah type C (la 15 ne se faisant plus) et sans aucun frais de ma part!
Bravo pour le service aprés vente!

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Note :

Bonjour tout le monde,
n'étant pas adepte des commandes en ligne,
ce site est juste parfait, simple et efficace.
Le contact avec Julien est très rapide et très rassurant.
Nous avons commandé une tente lyra 2 extreme à un tarif défiant la concurrence et qui plus est, dont la réception fut extrêmement Rapide !
Commande passée, 48h après, reçue.
Merci encore pour tout.
à tout l'équipe de Cyclo randonnée.
Lancelot et Julia.

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Note :

2 sacoches de qualité, très pratique
Conforme à la commande, livraison rapide
Bon contact
Je recommande ce site.
Merci à Julien.

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Note :


J'ai découvert cyclo-randonnée part hasard en 2013 en recherchant du matériel sur internet, lors de la préparation de mon 1er voyage en vélo.
La présentation du site est dans son jus d'année de création, et on adore. Au moins c'est clair, bien ranger, on s'y retrouve facilement.
A chaque catégorie sélectionné, de longue et complète information/explication se présente à toi.
Avant de pouvoir apercevoir un produit ou un prix, on t'explique ce que c' est, à quoi ça sert, trucs et astuces de montage sur un vélo non prévu lors de sa fabrication.
La quantité de matériel proposer est aussi un indice de recherche de qualité, si c'est vendu c'est que c'est ça à été testé et que c'est de la qualité.

On se sent accueilli, pas juste un numéro et un portefeuille.
Pis si tu te pose une question ou si tu as une incompréhension, Julien est la pour te répondre par mail.

On sent tous de suite le cyclo-randonneur qui aime, ce qu'il fait, et qu'il connaît son affaire.

Bref 10 ans, que je commande sur ce site, n'est jamais eu de mauvaise surprise, de retard ou erreur de commande ou de matériel décevant.

Une remorque Mule Tout Terrain acheter ici en 2013 me suit suis des milliers de km depuis.

Longue vie à cyclo-randonnée

TonToM

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Note :

Un site spécialisé simple, clair et fourni où l on comprend vite que celui qui le dirige connait ce qu il propose. On sent l expérience du voyage.
J ai commandé plusieurs fois et jamais de soucis de livraisons. En cas de problèmes le SAV est exceptionnel. Une chance qu un tel site existe. Merci.

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Note :

Mes premières commandes chez Cyclo Randonnée remontent en 2010. Nous sommes en 2023 et je suis toujours client.
Alors (pour une fois), je prends le temps d'écrire et je n'ai que des compliments à faire:
Le site est concis, extrêmement bien fait et lorsque l'on a un doute, une question, les réponses de Julien Alexandre sont toujours rapides et claires.
Dans le très positif, je trouve que le choix des matériaux est toujours ciblé, l'on ne se perd pas (comme souvent) dans un flot d'informations.
Une fois j'ai eu un problème avec une veste et le SAV a été top.
Je veux juste rajouter que depuis 2010 nous avons fait avec mon épouse des dizaines de milliers de kilomètres à travers le monde et le matériel choisit sur Cyclo Randonnée a toujours répondu présent.
Alors: Bravo et merci !!

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Note :

J'ai commandé une paire de sacoche de la marque Ortlieb, reçue ce jour dans les délais normaux et correspondant bien au produit commandé. Je suis tout à fait satisfait de CYCLO RANDONNEE.FR et n'hésiterai à passer une nouvelle commande si besoin. De plus le prix est compétitif, et le site est bien renseigné, et convivial.

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Note :

8ème commande dont un vélo qui continue d'avaler les kilomètres. Site toujours aussi pro et sérieux. RAS sur tout le parcours client de la commande à la livraison toujours aussi rapide.
Cela faisait très longtemps que je lorgnais sur le Bushbuddy, devant les faibles productions et le peu de réassort j'avais demandé d'être averti par mail...banco...et ça colle avec un départ au long cours dans quelques semaines. Hâte de l'utiliser sur le terrain et d'abandonner les cartouches.
Merci Cyclo-Randonnée, merci Julien :)

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conforme à la commande et livraison rapide. Pour une boîte de pédalier 68mm, 2 bagues côté droit (pédalier), 1 bague côté gauche.

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Commande reçue rapidement,tarif compétitif, satisfait de mon achat.
Bonne efficacité de la tige de selle suspendue Suntour, à aucun moment je n'ai ressenti le besoin de me dresser sur les pédales.

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Note :

Bien reçu ma selle brooks, l'article est conforme à mes attentes. De plus elle est livrée avec une housse imperméable et de la graisse. Ce qui rend le prix attractif ces deux articles étant facturés sur la plupart des sites.
J'ai demandé des renseignements complémentaires pour mon vélo de voyage et j'ai eu une réponse rapide avec des conseils avisés.
De ce fait je recommande vivement ce site spécialisé dans la cyclo-randonnee

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Note :

Suite à une erreur de ma part j'ai commandé 2 selles de vélo Brooks au lieu d'une. M'étant aperçu de mon erreur j'ai envoyé un mail.
Bien qu'étant le week-end j'ai reçu le soir même un mail m'informant que ma commande avait été modifiée ainsi que le montant du paiement. J'ai apprécié la réactivité du site m'évitant ainsi des frais de réexpédition.