Cyclo-randonnée
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Evaluation du site

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Note moyenne attribuée :  sur un total de 1892 avis

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Bonjour,

Première commande en 2008, la dernière le 19 juillet dernier; j'ai eu un petit souci avec un article et il a été remplacer gratuitement très rapidement.

Dans le passé, j'ai eu à renvoyer deux articles qui ne me convenait pas (taille); sans aucun problème.

Je remercie Julien et je recommande son site qui est très sérieux appliquant des tarifs raisonnables.

Encore bravo et merci.

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Note :

Ce site m’a été recommandé par un ami cycliste. Je suis entièrement satisfait de ce site spécialisé pour la randonnée en vélo. Le matériel est sélectionné pour cette pratique et les conseils sont toujours judicieux. Le rapport qualité prix est excellent Le formulaire contact est très pratique et Julien vous répondra très rapidement, même le dimanche. Bravo pour votre travail et vive le vélo !
Je recommande sans hésitation.

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Note :

J'ai déjà effectué plusieurs commandes, aucun soucis, très réactif et délai d'expédition très rapide, je recommande.

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Note :

Cela fait plaisir de faire travailler une petite entreprise sérieuse,compétente et à l'écoute du client.. Tout est parfait.
Les produits proposés, les prix,les conseils.
Des produits fabriqués aussi en occident pour certains.
Très rapide pour les livraisons et si souci retour possible.
Je recommande à 100%

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Note :

Livré rapidement et réactivité dans les échanges pour des infos sur une possibilité de retour .
Produit conforme à mes attentes avec en plus téléchargement de la documentation technique trouvée uniquement sur ce site .
Je recommande sans hésitation .

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Note :

Délai court, bien emballé et conforme !
achat d'une selle SMP Trk Medium ...que je recommande : super confort
Bonne continuation

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Note :

bons conseils sur le site et livraison très rapide

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Note :

Livraison super rapide,
Disponible, conforme et bien emballé,
Merci beaucoup.

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Note :

Livraison 2 jours après commande, produits conformes à la description, emballage solide et bien réalisé.
Site sérieux et fiable, je recommande.

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Note :

Toujours aussi parfait, tant par la sélection des produits, les prix pratiqués, et le traitement des commandes.
Le suivi des stocks en temps réel est bien utile.
Merci à toute l'équipe.

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Note :

Livraison toujours très rapide et parfaite; merci

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Note :

J'ai effectué deux commandes (plusieurs produits, sacoches, chambre à air, etc.) Livraison très rapide à chaque fois et conforme à ma commande. Votre site est vraiment très bien fait, les produits sont vraiment bien choisis pour qui souhaite s'équiper pour le voyage à vélo. Bravo.

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Note :

Je confirme les précédents avis.
Outre le rapport qualité-prix, la réactivité, la qualité des emballages les conseils, mention particulière pour la grande variété de pièces de rechange qui permet de réparer au lieu de jeter.
Bravo et mille mercis!

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Note :

Absolument tout est dit dans les commentaires précédent.

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Note :

Un très grand merci à Julien qui a été très réactif tant dans le traitement de la commande que dans la réponse aux messages que je lui ai envoyés. Le site rengorge de très précieux conseils. Il est dorénavant ma seule référence en matière de préparation de voyage à vélo. Bravo pour ce beau travail.

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Note :

Très contente de ma commande, on peut difficilement faire mieux, rapidité d'envoi, qualité prix imbattable, communication , bref allez-y les yeux fermés.
Merci cyclo randonnée :)

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Note :

Le site est très bien fait, simple, il propose l’essentiel avec du matériel testé et approuvé ce qui me va parfaitement.
Julien est hyper réactif et à l’écoute de votre problème.
Envoie et réceptions très rapide.
Merci et à bientôt.

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Note :

Bien reçu tige de selle Suntour SP12 site remarquable avec du très bon matériel.

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Note :

J'apprécie votre site qui, à mon sens, n'est pas seulement un site marchand, mais aussi un site sur lequel on trouve conseils et inspiration.

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Note :

Super Service envoyé très rapidement et bien emballée Je l'utiliserai à nouveau en cas de besoin, pas de problème.
Site pas trop funky

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Note :

Exellent site rapidité de livraison et rapport qualité prix au top!!! je recommande ...

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Note :

Livraison temps record
Cintre Soma dream bar très difficile à trouver en ligne, donc un grand merci
Le cintre est arrivé en parfait état !
J’adore Cyclo randonnée, bonne continuation à très bientôt.

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Note :

Nouvelle commande, nouveau commentaire, et comme toujours : Service parfait !!!
Livré en moins de 48h, prix dans la fourchette basse de tout ce qu'on peut trouver sur la toile, la proximité en plus. Un merci de plus à Julien et à EG Prestations. Belle continuation à Cyclo-randonnée.

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Note :

Merci beaucoup à toute l'équipe de Cyclo Randonnée pour vos conseils, le choix de produits de qualités et l'envoi rapide.
Je suis maintenant bien équipé pour partir en voyage pendant plusieurs mois !

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Note :

Comme on peut le lire dans mon message précédent, une erreur de couleur de rayon s'est glissé dans mon colis.

La réponse de cyclo-randonnée n'a pas tardée et on m'a immédiatement proposé un échange avec le bon produit.

Le temps de réaction du SAV, est à la hauteur du service et du temps de livraison.

Merci à Cyclo-randonnée d'avoir proposé une réponse aussi rapidement.

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Note :

Je suis dépité.

J'ai commandé 36 rayons noirs pour une roue noire (jante, moyeux). J'ai reçu ma commande en un temps record j'étais très content mais quelle déception en trouvant 36 rayons argentés dans le paquet.

Je vais les garder parce que malgré les 7€20 d'écart entre les noirs que j'ai payés et les argentés que j'ai reçu, renvoyer le colis pour recevoir les bons coûterait plus cher a la planète en CO2 et a moi en temps que d'avoir mes 36 rayons noirs...mais je suis dépité.

Réponse de Cyclo-randonnée

Mes excuses pour cette erreur, je vous envoie 36 rayons noirs lundi avec une étiquette retour.

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Note :

Parfait ! Livraison rapide et soignée. Produit impeccable. Contact suivi et agréable. Je reviendrai chez vous !

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Note :

Ravi de ma première commande : délai de livraison (pourtant court de 2 jours) respecté + article fragile (roue) soigneusement emballé. En un mot parfait, je recommande cette enseigne.

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Note :

Excellente boutique ! Tant par ses choix de produits que pour ses prix.
Service après vente attentif et réactif.
J'y renouvellerai des achats à n'en pas douter.

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Note :

Je suis très satisfait de Cyclo-randonnée :
la description des produits est détaillée, les prix sont très corrects, l'expédition rapide, l'emballage sérieux.
Ne changez rien, c'est très bien.