Cyclo-randonnée
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Evaluation du site

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Nombre de messages : 1639

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Many thanks for your very prompt delivery of my order - "Roue avant 26 pouces avec moyeu dynamo Shimano DH-3N80 et jante Exal ZX 19"

Everything was as I requested and is now fitted to my Surly LHT - all working fine!

I will definitely be using your services, when needed, in the future!

Gerry Wells

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En résumé: commande le 25 octobre 2017, livraison lundi 30 dans la matinée avec entre temps un courriel de Julien le vendredi 27 m'informant que la commande était parti.
côté matériel (selle Brooks): après la lecture de la notice suivi de l'application dès le lundi soir de la graisse fournie, le montage et le réglage s'est fait sans souci.
mercredi 1er novembre test sur 40 km , je m'attendais à une sorte de rodage (et donc un peu d'inconfort) selon ce que j'avais pu lire, mais pas du tout je me suis tout de suite senti à l'aise et mon postérieur qui a testé depuis des années la plupart des modèles "plastiques" du marché en pète de joie.
conclusion: 10/10 sur tous les plans, site sérieux et matériel de qualité.Cet achat ne sera surement pas le dernier chez ce fournisseur.

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Cassette VTT 9 vitesses Shimano Alivio HG400 commandée et reçue 2 jours ouvrés après, sans aucun problème d'emballage et de relation livreur.

Evaluation de la cassette après quelques km d'utilisation

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Sacoche commandée trop petite nous l'avons renvoyée, Julien nous a fait un avoir... nouvelle sacoche commandée... reçue... impect.... Site très très bien et surtout bonne communication avec Julien et ça c'est important.... merci beaucoup pour votre professionnalisme. A bientôt pour une nouvelle commande

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Commande de sacoches Ortlieb avant et arrière.
Super état, vite expédié... Et pour un prix tout à fait correct (le moins cher que nous ayons trouvé en fait!).
Merci et très certainement à bientôt pour de nouvelles commandes :)
Maëlie

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Super satisfait du service et de la qualité des produits commandés et ce...à un prix très correct! Bravo :-)
Une petite erreur de ma part lors de la saisie de commande tout de suite modifié et pris en compte après l'envoie d'un mail par Julien. Merci ;-)

Pour la livraison je peux pas en dire autant. Pourtant expédié rapidement, la société mandaté pour la livraison, DPD, ne tient, elle, pas ses engagements !!!

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Nouvelle commande ( Porte-bagages arrière Tubus Logo Evo ). Toujours très satisfait : livraison rapide, montage sans problème et enfin le haut des sacoches ne dépasse pas du porte-bagage.
Encore merci.

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J'ai posté un avis au mauvais endroit, donc, je réitère ici .
Après une erreur dans la préparation d'une commande de la part de EG PRESTATIONS, Julien m'à dirige vers Emmanuelle.
Et la, je doit dire que j'ai été très très satisfait de la réactivité de cette dernière qui dans l'après midi même à renvoyé un nouveau colis avec les bons articles commandés. Reçu deux jours après, ça c'est du service.
Cela fait plusieurs années que je commande régulièrement sur ce site sans problème, mais je pense que quand il y en a un et qu'il est réglé très vite, c'est la que l'on voit le sérieux d'une entreprise qui a le soucis de la satisfaction de ses clients.
Vous pouvez leurs faire confiance.

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Un petit bilan après un peu plus de 1500km, dont plus de 800 sous la pluie.
Les roues avant et arrière sont nickel après avoir encaissé pas mal de chocs, vélo chargé mais autant le moyeu dynamo avant que le moyeu déore a l'arrière sont nickel a l'arrivée ainsi que les jantes. Le matelas Exped avec son sac de gonflage est étonnant de confort, malgré des bivouacs un peu scabreux. Pas du tout autogonflant, mais hyper rapide a gonfler avec le sac. Les sacoches Crosso sont réellement étanches, j'ai même utilisé une sacoche avant pour transporter de l'eau. Seul bémol, le caoutchouc du crochet bas d'une sacoche avant qui a cassé, je ne sais pas pourquoi, mais ça a été vite réparé avec un morceau de chambre a air.
CONCLUSION : je ne regrette aucun des achats effectués ici, et je conseille a ceux qui pourraient hésiter de se lancer sans crainte.

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Bonjour, je viens de monter le Guidon Nitto Bullmoose B903 sur mon Surly Troll. Je suis très content du résultat, avec des poignées Ergo il est très confortable.
Pour moi l'avantage de ce guidon est le fait que la potence et le guidon ne font qu'un. Cela simplifie le montage et surtout le démontage en cas de problème en pleine nature...on ne risque pas de perdre les vis et autre petit materiel.

Merci encore à Julien pour les bons conseils

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J'ai juste commandé un porte bagages TUBUS. Reçu très rapidement. Il y a eu erreur sur la couleur (je suis à cheval sur ces choses là ). J'ai donc écrit au site qui a pris très rapidement en charge le retour du mauvais porte bagages et m'a envoyé le bon avant même le renvoi du mauvais PB contrairement à ce qu'indique les conditions de vente du site et ça c'est un super geste de la part de Cyclo Randonnée. J'ai pu ainsi le monter avant mon départ quelques jours plus tard.
Quand au porte bagages TUBUS, nickel, il n'a pas bougé, a très bien supporté la charge et est bien pratique pour sangler des affaires (dans mon cas tente et duvet) en plus des sacoches. Bon produit.

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Site sérieux, conseils utiles et pertinents de Julien.
Agréablement surpris par la rapidité entre la commande et la réception, soit 2 jours. J'avais commandé des sacoches crosso et porte bagage tubus pour l'avant de mon vélo ainsi qu'une pompe zéfal, porte gourde et sa gourde. Tout était bien emballé. Pas de mauvaises surprises.
Après quelques tests en conditions dégradées, pluie, rafales de vent. Les sacoches sont étanches, solides, d'une bonne contenance. La facilité de l'installation est un vrai plus.
Je tiens également à souligner la grande disponibilité de Julien et ses précieux conseils.
Je recommande vraiment ce site.

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La destination de mon colis n'était pas la bonne et après m'en être rendu compte par le suivi colissimo, j'ai immédiatement contacté le site qui m'a répondu dans la demi-heure. 1h plus tard Julien me confirmait qu'il y avait eu erreur et me refaisait un nouveau colis avec mes produits que j'ai finalement reçus à temps. Je n'ai pas l'info sur l'origine de l'erreur mais tiens à souligner la réactivité de Julien, et son suivi ensuite par mail, impeccable.

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commandes expédiées rapidement, bon service qui m'a permis de rajouter sans frais de port supplémentaire un article oublié lors de ma commande.
je recommande ce site
Gilles

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Bonjour,
Je viens d'acheter un Kit cadre sur le site CycloRandonnée. Commandé ce WE reçu le mardi (2j) : Super rapide/Produit bien protégé
Les conseils de Julien (réactivité au top) m'ont été très utiles pour la taille mais également pour le montage (jeu de direction en particulier).

Je recommande ce site specialisé avec une très bonne sélection de produits et toujours agrémenté d'explications.

MERCI!!

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J'ai commandé et reçu rapidement un sac de couchage Cumulus qui a une bonne réputation mais je ne l'ai pas encore testé.
Livraison rapide donc et soignée. Merci !

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Commandé 2 duvets x-lite 200 de chez cumulus et 1 footprint pour notre tente Vaude. Envoyée en temps et en heure, bien emballée, et produits à la hauteur de nos attentes (peut-être même au delà, mais on verra cela lors de leur utilisation sur le terrain!!).
Au delà de ça, le site est super, super complet, avec de vrais indications pour aider à choisir les produits.. Je recommande vraiment! Avis aux randonneurs!

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Commande livrée conformément à l'information donnée lors du paiement.

La "Sacoche pour plateau de porte-bagages Lone Peak RP-500" répond parfaitement à mes attentes : elle offre un bon volume de transport et s'installe parfaitement au porte-bagage.

Il ne fait pas encore assez mauvais pour tester le "Pull coupe-vent Rab Ventus Pull-on"...

Pour la 1ere utilisation du "Rétroviseur Busch & Müller Cycle Star à tige courte et recourbée", je n'ai pas été complètement satisfait : le serrage ne semble pas suffisant pour que le rétroviseur garde le positionnement choisit. A confirmer.

Globalement satisfait de cette première commande.

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Un site alléchant avec des produits bien adaptés au voyage itinérant, des renseignements téléphoniques détaillés et une remorque mono-roue Beez arrivée très rapidement. Remorque testée aussitôt sur la GTJ, bien adaptée à un usage tout terrain car elle est légère et passe-partout (ne pas trop la charger quand même sinon les montées sont évidemment plus difficiles à négocier …)

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La commande est arrivée très vite et ce malgré les vacances ! Je peux partir tranquillement avec ma nouvelle tente.

Conseils super utiles sur le site, excellent choix de produits, ce qui permet de commander avec confiance du matériel choisi par un pro.

Je renouvellerai volontiers et recommande de soutenir un expert de la rando à vélo

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Bonsoir

Commande conforme à l'annonce du site,livraison rapide
bon rapport qualité/prix,site géré par un professionnel
site à recommandé .

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Merci bon renseignements, réactivité,et livraison rapide.

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Excellente réactivité au retour de congés pour traiter les commandes passées pendant la fermeture du site.
Reprise de l'activité le 16 Août, ma commande a été traitée et j'ai reçu mon colis le 18 Août par la poste.
Merci à vous.

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Parfait. Livraison rapide et soignée. Très bonne communication. Merci !

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sac etanche acheté en juillet, super,meme sous la pluie, duvet au sec,gain de place évident ,
je recommande

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Un vrai site avec produits testé et conseils,rapport qualité/prix, livraison DPD qui pourrait être amélioré...

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Super service.
Des conseils vraiment utiles et en cas de question une réponse rapide par mail.
un colis livré très rapidement.
rien à redire...

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Site top :
- descriptions qui sentent le vécu
- prix très compétitifs
- réponses rapides
- livraison dans les délais
Je recommande sans hésiter

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La livraison par DPD fut laborieuse. Le troisième rendez-vous a été honoré. La prochaine fois, je jouerai la sécurité via Colissimo. Je n'avais au aucun souci avec mes autres commandes Cyclo-randonnée.
Les sacoches Crosso Dry avant respirent la simplicité et la solidité. Le rapport qualité/prix semble vraiment très favorable. Le réglage n'est pas si compliqué. Les couleurs acidulées mettent une touche de gaieté bienvenue. Les réflecteurs sont larges et efficaces. Les protections de porte-bagage livrées avec les sacoches sont des gadgets. Il faut trouver autre chose pour éviter les rayures et les chocs, de la chambre à air découpée peut-être.

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Avant de prendre un décision d’achat, j’ai apprécié une écoute compétente et un avis éclairé de la part de Julien.
Un sentiment de sérieux qui rassure. C’est déjà un très bon point.
Livraison rapide. Matériel bien emballé, bien protégé.
Petite randonnée d’environ 1000 kms pour tester la bicyclette (Déore).
Testée dans les Flandres belges et le nord de la France sous différentes conditions : vent de face (celui venant de la mer du Nord, continu et redoutable), pluies, orage, journées ensoleillées, routes, chemins de terre, parfois de pierres, quelques côtes, parfois chargé (4 sacoches et une tente), parfois non, rien n’a résisté à ce vélo.
Du costaud, du sérieux, bref un sentiment de confort et de confiance .
Le vélo réagit bien, bonne maniabilité, confort, il a tourné comme une horloge. Concernant la selle Brooks, après 880 kms je n'avais pratiquement plus mal aux fesses.
Un point négatif néanmoins en ce qui me concerne : la potence non réglable. Il n’a pas été possible en effet de régler la hauteur du guidon comme je l’entendais, même en jouant sur la distance selle-guidon et sur le guidon papillon.
La posture un peu couchée a pour conséquence de reporter le poids du corps sur les poignets et les mains ce qui chez moi a généré une compression du nerf cubital de la main gauche. Douleurs et faiblesses au niveau des doigts (surtout auriculaire et annulaire).
La hauteur de guidon insuffisante est un problème qu’il me reste à régler.
Cerise sur le gâteau : un couple de cyclos normands rencontré à Bergues (Nord) qui ont acheté leurs vélos sur le site il y a trois ans. Ils en sont encore pleinement satisfaits ce qui est un sérieux gage de qualité. Et toujours ce très bon écho concernant Julien.

Réponse de Cyclo-randonnée :

L'angle de la potence est réglable, mais il n'est pas possible de rajouter de bagues d'espacement, une potence réhaussée devrait résoudre le problème, elle est équivalente à un ajout de 5 bagues.

Autre possibilité, associer un guidon à cornes à une potence plus courte.