Evaluation du site

Note moyenne attribuée :  sur un total de 1915 avis

Avis déposé par FRANK le 01/11/2023

Note :

Presque chaque article du site comprends une annotation spécifique concernant le montage ou compatibilité, ce qui aide franchement dans le choix du matériel. Au pire, on peut avoir des informations par mail. Équipe très réactive, la livraison est super rapide également 👍 je recommande ce site 💪

Avis déposé par JIMMY La ROCHELLE le 29/10/2023

Note :

Je me prépare mon voyage à vélo : LISBONNE - LA ROCHELLE et j'ai commandé une selle BROOKS B17
et un cintre papillon le dimanche 22 octobre en fin d'après-midi.
J'ai reçu ma commande le mercredi 25 octobre à midi par la poste.
Je recommande ce site pour vos commandes, il ne faut pas hésiter à commander
chez CYCLO-RANDONNEE.
Vraiment au top.
Jimmy

Avis déposé par MICHEL / Vendée le 10/10/2023

Note :

A toutes celles et ceux qui aiment la randonnée, que ce soit d'un jour ou au long cours, ou tout simplement sillonner les routes et chemins de nos campagnes, au gré du temps et des saisons ... avec le "biclou" acier ou alu que l'on a remis en forme pour lui donner une seconde vie, alors sans hésitation je vous recommande ce site que j'ai découvert il y a une dizaine d'années.
Si comme moi vous êtes un passionné, dont "carbone" et "vélo marketing" ne sont pas les priorités, alors vous n'hésiterez pas à mettre sur ce site les 5 étoiles et lui donner le titre de "l'excellence", autant par sa présentation dans sa globalité et sa simplicité, que pour sa description et le rapport qualité/prix du matériel, le sérieux de l'expédition et du suivi, de même que les conseils donnés sur les guides pratiques.
Par ailleurs vous serez agréablement surpris de la rapidité et de l'amabilité de Julien à répondre à toutes vos questions.
Michel / Vendée

Avis déposé par PATRICK le 29/09/2023

Note :

Je n'avais plus rien commandé depuis 11 ans, preuve que le matériel est de bonne qualité !
J'ai commandé des cornes de guidon Ergotec et des fixations Klickfix pour ma sacoche de guidon car je change de vélo et je rachète les mêmes accessoires qui ont si bien fonctionné lors de nombreux voyages.
Livraison rapide, produits nickel à des prix hors concurrence ! Merci Julien !

Avis déposé par FRANçOISE le 22/09/2023

Note :

Site sérieux, communication simple et rapide.
J'ai acheté une paire de sacoches arrières Carradice Super C, et j'attendais de faire un voyage avant de donner un avis. Avant le départ je doutais un peu de leur étanchéité. A tort! Malgré des journées complètes de pluie et vent, mes affaires sont restées au sec, hormis une petite infiltration par le dessous due au roulage dans des flaques. Mais rien de méchant.
Pratiques à installer et à ôter, ouverture facile, et la poche latérale d'un bon volume est très appréciable.
Et en plus, elles ont de l'allure!

Avis déposé par ELLA le 16/09/2023

Note :

Site sérieux. Bonne réactivité de Julien. Prix compétitif. Je recommande.

Avis déposé par DANIEL le 05/09/2023

Note :

Jamais déçu, ni par la qualité des produits et leur pertinence, ni par le sérieux du site dans tous les aspects de la commande à la livraison. Je recommande vivement.

Avis déposé par FRéDéRIC le 03/09/2023

Note :

Bonjour!

Bravo pour votre travail de sélection, description et d'approvisionnement.
Tout cela respire la passion et le professionnalisme.
J'aurais aimé que toutes les boutiques soient aussi bien achalandées!

Vive Cyclo Randonnée!

Avis déposé par ERIC le 02/09/2023

Note :

(je suis en retard pour l'avis mais bon, pas grave)
Première commande sur ce site, d'un matelas Thermarest NeoAir XLite NXT en RW, au mois de juin avant itinérance de 8 jours sac au dos dans le Morvan : bon prix + envoi soigné et super rapide. Encore merci !

Avis déposé par PM54 le 31/08/2023

Note :

Sélection d'une tige amortisseur SUNTOUR sur Cyclo randonnée. Produit conforme et de qualité, expédié en 48h. Tarif et service très compétitifs

Avis déposé par BENOîT le 28/08/2023

J'ai commandé les pédales Sylvain gordito de chez MKS, je ne suis pas impressionné par la finition "cheap" de ce produit assez coûteux, je m'attendais à mieux de la part de ce fabricant japonais renommé... En ce qui concerne la livraison, après de longs mails, coups de fil etc... j'ai enfin retrouvé mon colis, j'ai presque systématiquement des problèmes avec DPD. Merci à cyclo randonnée pour leur aide.
Ben

Réponse de Cyclo-randonnée

J'ai du mal à vous suivre sur le côté "cheap", disons que c'est une fabrication à l'ancienne, on dirait des pédales des années 70, ça peut surprendre quand on a l'habitude des finitions anodisées.

Pour la livraison DPD en Belgique, il n'y a pas encore la possibilité de livrer en point relais en Belgique pour un colis expédié depuis la France, ce qui pose problème quand le destinataire est absent. Ce point est en développement chez DPD via une harmonisation des bases de données des différents pays européens.

Avis déposé par FRÉDÉRIC le 04/08/2023

Note :

Comme d'habitude, une livraison soignée et très rapide. Commande le 25, envoi le 26, réception le 28. Bravo pour la réactivité. Pas encore testé la tente MSR Hubba NX mais je ne manquerai pas de laisser un commentaire quand ce sera fait.

Avis déposé par THIBAUD le 02/08/2023

Note :

Commande impeccable, prix imbattable, colis nickel. Je recommanderai sur le site ! Les explications sur les mousses ergotec m’ont évité de m’énerver ! Grand merci !

Avis déposé par PHILIPPE le 21/06/2023

Note :

Bonjour,
Je n’ai pas pour habitude de laisser d’avis ,ni mauvais ni bon,mais pour encourager un site qui me paraît être une toute petite entreprise je peux témoigner qu’elle est très compétitive tant pour les prix que pour la rapidité et également le suivi…..

Avis déposé par CHRISTIANE le 19/06/2023

Note :

Un grand merci à Julien pour sa réactivité.
En général j'évite les commandes Online mais je dois dire que je suis ravie d'avoir fait connaissance avec cyclo-randonnee.
J'apprécie son service après-vente, les réponses à toutes mes questions si ridicules soient elles.

Avis déposé par STANISLAS le 16/06/2023

Note :

Bonjour, j'ai commandé une selle BROOKS Carved sur le site. Le tarif était très compétitif et comme toujours, l'emballage était soigné. La selle fut livré avec housse anti pluie, graisse PROOFIDE, un chiffon de nettoyage. Que dire de plus que je suis ravi par cet achat et que Cyclo Randonnée propose souvent des produit de qualité et des délai de livraison respectés. Continués ainsi. Merci.

Avis déposé par DIDIER le 15/06/2023

Note :

Tout a été parfait pour ma commande. Facilité d'utilisation du site pour choisir, commander et payer. Prix très compétitifs. Livraison par DPD hyper rapide. Bref je recommande.

Avis déposé par DOMINIQUE le 12/06/2023

Note :

Merci beaucoup pour les informations précises et tres utiles
La commande est arrivé en quelques jours seulement,
Bravo pour le site, clair, précis et concis, avec juste ce qu'il faut,
On a hate de pédaler cet été

Avis déposé par FRéDéRIC le 04/06/2023

Note :

Les conseils matériel sont vraiment très utiles et très pro pour choix d'achat avec délais de livraison très serrés plus qualité de livraison au top et les prix sont parfois plus avantageux que sur d'autres sites commerciaux donc rien à redire.

Avis déposé par MICHEL le 02/06/2023

Note :

Le site est complet, facile à naviguer, produits et livraison conforme à la description.

Je recommande vivement

Avis déposé par FRANCK le 01/06/2023

Note :

Très bon site marchand pour le vélo , des prix et des conseils des produits très intéressant , colis costaud et sérieux et rapide , suite a une erreur l'équipe de Cyclo randonnée a étaient très réceptifs que ce soit des mes mails et de l’échange de l'article et du suivi du colis ( merci a Julien et l'équipe ) .
Je conseil et recommande fortement Cyclo randonnée il fait parti de mes favoris .

Avis déposé par BENJAMIN le 30/05/2023

Note :

Très bon site avec une très bonne sélection. J'ai acheté mon vélo il y a deux ans et j'en suis très content.
Je recommande vivement pour les amateurs de produits de qualité.

Avis déposé par ARNAUD le 22/04/2023

Note :

Bonjour,

un très bon site pour le choix , la qualité et surtout la présentation du matériel proposé, présentation dont on voit bien qu'elle se base sur la meilleure façon d'évaluer ce matériel: s'en servir pour de vrai en conditions réelles, plutôt que de recopier les notices publicitaires des fabricants.

Avis déposé par LEO le 20/04/2023

Note :

Je recommande à 100%
1/ Vaste choix de matos de qualité bien pensé
2/ Commandes rapides
3/ Et surtout: SAV de qualité, "aux ptits oignons", impeccable

Avis déposé par petitefete le 12/04/2023

Note :

J'avais acheté une batterie Power Bank de 15 Ah type C en Mai 2022, aprés trois utilisations elle est devenue HS, aprés contact avec Julien le problème a été résolu immédiatement, envoie d'une nouvelle batterie de 20 Ah type C (la 15 ne se faisant plus) et sans aucun frais de ma part!
Bravo pour le service aprés vente!

Avis déposé par LANCELOT le 11/04/2023

Note :

Bonjour tout le monde,
n'étant pas adepte des commandes en ligne,
ce site est juste parfait, simple et efficace.
Le contact avec Julien est très rapide et très rassurant.
Nous avons commandé une tente lyra 2 extreme à un tarif défiant la concurrence et qui plus est, dont la réception fut extrêmement Rapide !
Commande passée, 48h après, reçue.
Merci encore pour tout.
à tout l'équipe de Cyclo randonnée.
Lancelot et Julia.

Avis déposé par PASCAL le 08/04/2023

Note :

2 sacoches de qualité, très pratique
Conforme à la commande, livraison rapide
Bon contact
Je recommande ce site.
Merci à Julien.

Avis déposé par THOMAS le 31/03/2023

Note :

J'ai découvert cyclo-randonnée part hasard en 2013 en recherchant du matériel sur internet, lors de la préparation de mon 1er voyage en vélo.
La présentation du site est dans son jus d'année de création, et on adore. Au moins c'est clair, bien ranger, on s'y retrouve facilement.
A chaque catégorie sélectionné, de longue et complète information/explication se présente à toi.
Avant de pouvoir apercevoir un produit ou un prix, on t'explique ce que c' est, à quoi ça sert, trucs et astuces de montage sur un vélo non prévu lors de sa fabrication.
La quantité de matériel proposer est aussi un indice de recherche de qualité, si c'est vendu c'est que c'est ça à été testé et que c'est de la qualité.

On se sent accueilli, pas juste un numéro et un portefeuille.
Pis si tu te pose une question ou si tu as une incompréhension, Julien est la pour te répondre par mail.

On sent tous de suite le cyclo-randonneur qui aime, ce qu'il fait, et qu'il connaît son affaire.

Bref 10 ans, que je commande sur ce site, n'est jamais eu de mauvaise surprise, de retard ou erreur de commande ou de matériel décevant.

Une remorque Mule Tout Terrain acheter ici en 2013 me suit suis des milliers de km depuis.

Longue vie à cyclo-randonnée

TonToM

Avis déposé par JULIEN le 16/03/2023

Note :

Un site spécialisé simple, clair et fourni où l on comprend vite que celui qui le dirige connait ce qu il propose. On sent l expérience du voyage.
J ai commandé plusieurs fois et jamais de soucis de livraisons. En cas de problèmes le SAV est exceptionnel. Une chance qu un tel site existe. Merci.

Avis déposé par FRANCOIS le 15/03/2023

Note :

Mes premières commandes chez Cyclo Randonnée remontent en 2010. Nous sommes en 2023 et je suis toujours client.
Alors (pour une fois), je prends le temps d'écrire et je n'ai que des compliments à faire:
Le site est concis, extrêmement bien fait et lorsque l'on a un doute, une question, les réponses de Julien Alexandre sont toujours rapides et claires.
Dans le très positif, je trouve que le choix des matériaux est toujours ciblé, l'on ne se perd pas (comme souvent) dans un flot d'informations.
Une fois j'ai eu un problème avec une veste et le SAV a été top.
Je veux juste rajouter que depuis 2010 nous avons fait avec mon épouse des dizaines de milliers de kilomètres à travers le monde et le matériel choisit sur Cyclo Randonnée a toujours répondu présent.
Alors: Bravo et merci !!