Evaluation du site

Nombre de messages : 1850

Note moyenne attribuée :

Avis déposé par berthoud rené le 18/11/2010

C'est la 3è fois que je passe une commande à Cyclo-randonnée . C'est un site de confiance . Les produits présentés sont bien choisis . Les délais de livraison sont respectés .

Avis déposé par Roger DEHAME le 17/11/2010

J'ai bien reçu ma commande en 48h. Les produits sont de bonne qualité. Le porte carte a été installé facilement et il est très pratique. Pour les blocages rapides antivol des roues et de selle, le système est génial !

Avis déposé par Combes Martine le 11/11/2010

la tente de bivouac est arrivée sans encombre dans les 48h. je n'ai à dire que du bien du site et des prestations...du coup je m'abonne à la newsletter !! merci à toute l'équipe .

Avis déposé par ingrand christophe le 03/11/2010

Bon je ne peux que me joindre au concert de louanges concernant la livraison en temps et en heure.
D'autre part concernant l'Extra Wheel je l'ai testée ce weekend sur 500 km de routes, attelée derrière un vélo couché. C'est tout bon, hormis un très léger tangage sur route fortement déformée, la remorque se fait oublier. Les manoeuvres en marche arrière ne sont pas toujours faciles et l'accrochage et décrochage au vélo demande un peu de pratique. Bilan très positif

Avis déposé par lourmiere mathieu le 02/11/2010

très satisfait par la qualité du service et des produits
aussitôt acheté aussitôt livré

Avis déposé par JMM le 30/10/2010

Livraison rapide et conforme. Rien à redire !

Avis déposé par Mathilde Mielcarek le 27/10/2010

A peine commandé, sitôt livré !
Honnêtement, excellent matériel en comparaison avec ce qui se trouve dans le commerce spécialisé en centre-ville, et le responsable de Cyclo-Randonnée est on ne peut plus aimable et engagé dans la qualité de ses services.
Bref, si vous hésitez pour des sacoches vélo entre Décathlon, Go sport, un magasin de ville et Cyclo-Randonnée, n'hésitez plus, faites comme moi et commandez sur ce site, vous en serez amplement satisfaits !

Avis déposé par RAIMBAULT DANIEL le 26/10/2010

p.s ma commande concerne une bob ibex . tres facile a, monter tracter je recommande ce site pour son serieux la qualité du materiel proposé et le contact telephonique possible avec julien

Avis déposé par RAIMBAULT DANIEL le 25/10/2010

Ma premiere commande sur cyclo randonnée est bien arrivée a la date promise et conforme a mon attente le "patron" du site est de bons conseils en plus il communiquerai sa passion si on ne l'avait pas dejà!

Avis déposé par Martine le 23/10/2010

MA COMMANDE EST ARRIVEE TRES RAPIDEMENT; ELLE CORRESPOND PARFAITEMENT A CE QUE JE RECHERCHAIS. SITE TRES SERIEUX. A RECOMMANDER !

Avis déposé par tessier michel le 15/10/2010

Sacoches Vaude Karakorum et porte bagage Zefal commandés le 12, reçus le 15!

C'est ma 2eme commande chez cyclo-randonnées, et c'est toujours le même sérieux quand à la qualité des emballages, ainsi qu'a la rapidité de réception du colis.

Celà fait plaisir de sentir que l'on est considéré comme un client et non uniquement comme un porte-monnaie.

Surtout, ne changez pas, Julien, et continuez dans cette voie, votre état d'esprit prouve que l'on peut honnêtement gagner sa vie tout en respectant ses clients, et ça, cela devient extrêmement rare avec le E-Commerce.

A bientôt sûrement.

Avis déposé par FRANCOIS Gilles le 14/10/2010

Commande passée le 12/10/2010 à 2h47 (du matin !), elle a été livrée le 14 à 12h30 !!! Quelle prouesse, quel service et quel sérieux. Et j'ai même retrouvé les mêmes couleurs de sacoches avant que les arrières commandées chez vous en 2008. Que dire de mieux.
Félicitations et merci.
G.F.

Avis déposé par gerard le 14/10/2010

bonjour, commande à peine passée , livraison hyper rapide de deux sacoches pour vtt, super

Avis déposé par Laurent le 14/10/2010

J'ai commandé plusieurs fois sur le site Cyclo-randonnée et je n'ai jamais été déçu : veste Vaude pour vélo, 4 paires de sacoches vaude Aqualine, des sacoches de guidon vaude et msx, des porte-bagages zéfal...
Tout est de qualité et arrivé en excellent état.
De plus, Julien est disponible lorsqu'il s'agit de réponde à des questions techniques.
Cyclo-randonnée propose de très bons produits et c'est un site au sérieux irréprochable.
Je le recommande vivement.

Laurent - Nancy.

Avis déposé par Stéphane le 14/10/2010

Remorque Burley Solo :
- qualité générale correcte sans plus, montage délicat, hasardeux, trop long, révélant des défauts mineurs de fabrication et de conception
- utilisation facile pour les +6 mois, inconfortable pour les -6 : assise sans calage, aucune filtration de la route
- notice de montage trop succincte (on est amené à se poser souvent des questions et les réponses ne sont pas toutes mécaniquement logiques). Manque de photos.
- croisement des 2 arceaux vraiment difficile à réaliser, en raison de la tension exercée par les toiles latérales. Ensuite il faut verrouiller la barre avec 2 étriers en U : mais l'1 des étriers ne se verrouille pas car pas assez "refermant". Non sécurisant.
- 1 des 2 catadioptres AR n'était pas vissé sur la toile. Pas étonnant : vis fournie trop courte pour traverser l'épaisseur de la toile, l'œillet et atteindre le pas de vis.
- caoutchouc amortisseur droit mal monté en usine (en travers !) : j'ai dû démonter l'essieu pour le replacer correctement. Ca fait désordre.
- LE point noir : la pièce alu censée aller sur la fourche arrière du vélo pour y glisser l’axe rapide de roue est trop grosse au niveau de son trou supérieur. Ne s’adapte pas dans le logement de l'axe rapide. J'ai dû l'usiner pour qu'elle entre de façon plane et bien au fond du logement de l'axe (VTT Scott récent)

Roulage : bon en soit, mais pneus Kenda de qualité médiocre. Remorque légère et très stable. Centre de gravité bien placé. Mais amortissement (usurpé dans le cas précis !) inexistant avec un enfant léger (moins de 15 Kg).

Assise inadaptée pour les tout petits. Notre enfant (4 mois 70 cm et 7,2 Kg) est trop grand pour une coque Weber, trop jeune pour tenir sur l'assise d'origine, il faut donc trouver des astuces. En plus harnais d'origine inutilisable à cet âge. Pour caler sa tête, acheter un cale-tête séparément dans un magasin de puériculture. Ca ne suffit pas pour l’empêcher de glisser en AV. On cherche.

Avis déposé par jp Szym le 10/10/2010

Bonjour,
Pour moi tout s'est très bien passé :
Rappel quand le produit a été en stock, livraison dans le délai, attention le colis était abimé sans conséquence sur le produit, le produit répond à mon attente.

A+

Avis déposé par Loic Talbot le 29/09/2010

excellent, j'ai tout bien reçu en 2 jours ouvrés et la taille qui m'avait été conseillée par téléphone est la bonne.

Avis déposé par Hubert Forestier le 24/09/2010

Parfait, une commande le vendredi 17/9 pour une livraison le lundi 20/9 au matin. Dommage qu'il y ai de la rupture de stock sur certains produits, il faudra repasser commande ou aller voir ailleurs si l'on est pressé.

Avis déposé par mathieu cornuau le 22/09/2010

Commande le 19 septembre (un dimanche), réception du colis le matin du 22. Bon emballage, pas d'erreur, je suis totalement satisfait. Merci.

Avis déposé par QUILLIOT gabriel le 18/09/2010

bonjour,
au contraire du dernier client, plutot déçu par le délai de livraison, car commande faite le samedi 11/09, colis envoyé le 13/09 mais livraison le 16/09-dans l'après midi- les 48 heures sont largement dépassées!! pour une livraison colissimo, ça laisse à désirer, sinon, tjrs satisfaction pour le produit. j'ai acheté il y a 3 ans des sacoches "vaude" avant et arrière, - tjrs pas à m'en plaindre, ce sont d'excellents produits.

Avis déposé par Jean-Marc le 17/09/2010

Commande passée le 10/09 après-midi, réception chez moi le 13/09 au matin. Service impeccable (délais et emballage). Les produits VAUDE sont de qualité, fonctionnels et esthétiques. Au dires de Julien, cette marque n'est pas très connue en France. Elle mérite de l'être ! J'ai également apprécié l'ergonomie du site (descriptifs et photos "zoomables") Bref, site à recommandé.

Avis déposé par Julien le 05/09/2010

En réponse au message d'Olivier ci-dessous :

Effectivement, votre commande s'est mal passée du début à la fin. Déjà, elle a été expédiée avec retard, en deux colis (envoyés simultanément), un pour la remorque, et un pour les accessoires commandés avec.

Le colis avec les accessoires est resté bloqué plusieurs jours sur une plate-forme de la Poste. Je ne pouvais pas accéder à votre demande de renvoyer un second colis, car le délai de traitement des réclamations par le transporteur n'était pas écoulé (voir 4ième paragraphe des CGV à ce sujet).

Je vous ai en effet redemandé de vous renseigner auprès de la Poste (pour obtenir confirmation de mes propos) quand j'ai constaté, avec le suivi, que votre colis avait enfin bougé.

Le matériel manquant (l'attelage de la remorque) vous a été envoyé dans un troisième colis.

Je m'excuse pour tous ces aléas, dont la somme a pris un temps considérable en effet.

Julien (Cyclo-randonnée)

Avis déposé par Olivier le 04/09/2010

De mon coté ca s'est tres mal passé :
Commande passée le 09/07
Réception d'un mail de confirmation comme quoi le colis partirait le lundi suivant...
Le jeudi, n'ayant rien recu, je demande ou en est la livraison, réponse par mail : elle n'est pas partie, elle partira le lendemain. Deja une semaine de perdue !
Le jeudi suivant, je recois un colis, il y a dedans la remorque Aevon que j'avais commandé, mais sans l'attelage, et sans les saccoches aqualine commandees avec !
Je recontacte le site, dans les jours qui suivent ils me donnent le numero du colis contenant tout cela. Je m'apercois alors qu'il n'a pas bougé du du site de départ depuis 1 semaine.
Je recontacte le site en expliquant que j'ai besoin du materiel rapidement et qu'il aurait du arriver depuis 1 semaine, la seule reponse a été voyez avec la poste.
Je vais voir la poste qui me dit qu'ils n'arrivent pas a savoir ou est le colis.
Apres encore quelque jours d'echanges de mails ou j essaie de trouver des solutions et ou on me repond inlassablement "voyez avec la poste"
Le colis fini par arriver.
IL AVAIT ETE SI MAL EMBALLE QUE LA POSTE AVAIT DU REFAIRE UN CARTON !

J ouvre le colis il manquait encore du materiel !

Ma conclusion : au dela des aleas des expeditions, je trouve surtout lamentable le fait que le site n'ai jamais cherché a m'aider. Ils ne se sont meme pas excusé : j ai mis 1 mois a recevoir mon materiel qui devait arriver en 3 jours !

JE NE RECOMMANDERAI PLUS RIEN SUR CE SIT|E

Avis déposé par zamax le 03/09/2010

Après avoir fait plusieurs commande chez vous, j'y reviens encore et encore.
- Préparation commande rapide
- Délai livraison rapide (colissimo)
- Jamais de spam ! (merci pour l'état d'esprit.)
Tout est comme dans le voyage GR5 de Monsieur Julien and family :

" Avec une carte pareille, on va aller au bout du monde"
...

"Pour frayer un sentier nouveau, il faut être capable de s'égarer" (Jean Rostand)

Bien à vous toutes et tous

Max

Avis déposé par Yves Faydit le 01/09/2010

Entière satisfaction sur l'ensemble de la commande...livraison en un temps record (36h)...très bon emballage...qualité du produit excellente (sacoche pour tige de selle VAUDE Off Road 10L+2). Je recommande ce site aux éventuels acheteurs (très bon rapport/qualité/prix).
Je n'ai pas encore essayé la sacoche sur mon vélo lors d'un parcours, mais fixée sur la tige de selle...pas de problème...pas de jeu...peut être une capacité un peu limitée à cause de la forme triangulaire, mais pour un raid de 2 à 3 jours, ce devrait être OK !

Avis déposé par Mieszko Dusautoy le 01/09/2010

Bonjour,

Notre deuxième commande (1ère commande: Sacoche MSX rouge avant et arrière + porte bagage avant) est bien arrivée, avec les bons produits: sacoches cyclorandonnée eau avant et arrière + porte bagage avant + sacoche de guidon cyclorandonnée soldée + veste vaude men escape bike jacket III). Nous allons tester tout ça pendant notre voyage d'un an à travers l'Europe (voire ailleurs) à vélo ! Nous partons lundi. Ça va être stylé j'vous l' dis.
Merci et bonne continuation.

Avis déposé par Stéphane Brousse le 31/08/2010

Quel plaisir que de traiter avec de vrais professionnels passionnés par leur discipline !
Suivi des produits : OK
Délai de livraison : OK
Matériel de grande qualité : sacoches arrières Aqualine + porte-bagages Zéfal testés ce we lors d'une rando-cyclo dans les Monts d'Arrée ( 180 kms ).
Je poursuis l'équipement de ma bicyclette et je passe prochainement commande chez Cyclo-Randonnée bien sûr !

Avis déposé par JM Delforge le 30/08/2010

Je voudrais mentionner tout le bien que je pense de la relation établie avec cyclo-randonnée au travers des deux commandes passées durant ce mois d'août.

Séduit par la clarté et la sincérité du site, séduit par le contact, mon impression n'a pas été démentie par la manière dont s'est déroulée la livraison.

Bref, la confiance règne, et lors de mes prochaines dépenses, si ce que je cherche se trouve chez cyclo-randonnée, je crois que je n'aurai pas à réfléchir longtemps pour procéder à l'achat.

Avis déposé par Noir René le 28/08/2010

Je suis là pour vous constaté que ma 2em commande est bien arrivé .
En particulier Les "Pneu Schwalbe Marathon Extreme a tringle souple (26-2.00)
Un réel plésire de roulé avec !
Merci pour vos conseilles sur le site

René,

Avis déposé par Lemaire Philippe le 28/08/2010

Commandé le lundi 23/08, le colis a été livré aujourd'hui samedi, petit retard qui je pense est du à la reprise des expéditions mais ce n'est pas grave du tout l'important est que la sacoche de guidon et les sacoches arrières sont parfaites : faciles à installer, grands volumes.
Je les essaie demain avant mon tour de Corse dans 3 semaines.
Merci
Philippe