Cyclo-randonnée
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Nombre de messages : 1850

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Bonjour

J'ai acheté une housse de transport VAUDE de vélo comme cadeau de Noel. Le délai d'acheminement a été ultra-rapide et la proposition de cyclo-randonnée de le livrer "poste restante" m'a emballé, le cadeau est arrivé sur le lieu des vacances dans les délais. Parfait !
Pour le reste l'utilisateur semble satisfait ! Reste à l'utiliser !

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bonjour,
j'ai commandé la semaine dernière deux paires de sacoches Vaude. En quelques jours la commande était arrivée! merci pour la rapidité du service!

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Bonsoir,
un petit retour à propos de la tente Vaude Mark II ultra-légère que j'ai commandé à Noël.
Tout d'abord félicitation pour le service : livraison et information ultra rapide, rien à redire, sans compter les deux cadeaux sympas...
Concernant le matériel commandé, je n'ai pas encore pu tester la tente grandeur nature mais je l'ai monté dans le jardin. J'ai été remarquablement impressionné par la qualité de fabrication et la simplicité de montage. Je suis pleinement satisfait de mon achat. Seule petite question à laquelle un usage réel de la tente permettra de répondre : les pièces en plastique des tendeurs; je crains qu'elles ne cassent assez rapidement.

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Bonjour et bonne année à toutes et à tous.
Je viens de recevoir ma commande : deux sacoches avant roadmaster, un boudin extrawheel et un sac à dos.
Rien à dire sur la qualité du matériel et la rapidité de traitement de ma commande malgré les fêtes.
Je rajoute donc un message de satisfaction à la déjà longue liste de ce forum

Merci et à Bientôt

Pierre

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Je viens de recevoir le réchaud multi-combustible Markill Phoenix que j'avais commandé. Je l'ai testé cet après-midi. Aucun souci. Quelques minutes suffisent pour monter l'appareil et se familiariser avec le processus d'allumage. Gare à ne pas se faire surprendre par la flamme le premier coup mais une fois la technique acquise, la mise en route se fait sans difficulté. Niveau puissance pas problème : un vrai chalumeau.
A noter également, l'ergonomie et le faible poids de ce réchaud qui, cerise sur le gâteau est livré avec une sacoche de transport.
Reste à le tester en conditions réelles sur le long terme. Verdict dans un an et demi, à mon retour d'Afrique.

Un grand merci à Julien qui, en guise de cadeau de Noël, m'a glissé le numéro spécial "Voyages écologiques" de Carnets d'Aventures dans le paquet. Une attention qui fait vraiment plaisir.
Rien à redire non plus sur le paiement, le suivi et la livraison.
Pas de doute, le sérieux et la passion font la différence.

Olivier

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Bonsoir,
J'ai acheté une paire de sacoche arrière MSX SL 55 Elegance.
Livraison ultra rapide, contact super sympa.
Le père Noël m'a gâté car ces sacoches vont super bien sur mon Flyer T8.
J'ai eu malgré tout un petit souci pour fixer les crochets supérieurs des sacoches sur mon porte bagage Pletscher, je pense commander des crochets plus larges sur le site pour faciliter la manœuvre de décrochage et d'accrochage.
Les sacoches ont l'air solides et bien faites. Le système de fixation permet beaucoup de facilité pour l'adaptation au porte-bagage. Le rabat intérieur permet de fermer la sacoche parfaitement. A suivre.
Merci à Julien pour ce site super clair et instructif.
Mon vélo est à voir ici
http://cyclurba.fr/velos/186/flyer-t8-premium.html

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Bonjour,

Le site semble HS. Impossible de vous contactez également (plus de domaine cyclo-randonnee.fr?) Que se passe-t-il?

Réponse de Cyclo-randonnée :

Un problème au niveau du nom de domaine a effectivement été rencontré (effacement de celui-ci au niveau des bases de données de l'Afnic). Le problème est à présent résolu, le site sera de nouveau en ligne d'ici 24 heures, le temps que les serveurs de nom soit remis à jour.

Julien

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Je suis ravi ! J'ai commandé lundi une tente Vaude MARK II light et 2 sacs de couchage ARCTIC 200 et j'ai été livré aujourd'hui. Le matériel est extra, la livraison rapide, les prix très concurrentiels, la qualité de service parfaite et très attentionnée (merci pour les petits cadeaux). Cela donne envie de recommander le site et d'y revenir !
Merci beaucoup et à bientôt !

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Joyeux Noël à l'ensemble de l'équipe

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bonjour
j'ai commandé une remorque extraweehl, un petit problème pour le paiement (vite réparé) petit cadeau
de dédommagement . délai de livraison ok bravo pour la rapidité et le sérieux de votre site à recommander.
j'ai effectué un essai à vide avec un velo couché sur le plat ça ne tire pas, un peu en montée. prochain essai en charge. je vous en reparlerai. le matériel à l'air costaud la notice de montage des sacoches un peu succincte peut-être mettre quelques photos et un éclairage sur la remorque?

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Bonjour,

J'ai commandé des sacoches vaude avant et arriere. Résultats =commande extrement rapide et livraison recu en - de 72 h, bravo à toute l'équipe
A bientôt

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Bonjour,
J'ai reçu hier ma commande ce jeudi 11 décembre (Housse de transport + bidon).
Je suis satisfait concernant votre rapidité d'envoi et votre communication.
De plus, en visionant d'autres sites, vos prix sont vraiment concurentiels ainsi que vos frais d'envois.
Site à recommander !!!
Merci

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Bonjour,
J'ai reçu hier ma commande passée dimanche. (sacoche de selle Vaude et mini pompe). Merci de votre rapidité.
Je suis très content d'avoir découvert votre site en recherchant cette sacoche. Au passage vous êtes très compétitif en terme de prix et de frais d'envoi. Par les temps qui courrent cela fait du bien.
Il va sans dire que j'ai votre site dans mes favoris et passionné de vélo je passe du temps sur les liens.
Encore bravo et merci.

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Bonjour,
Je viens de commander des sacoches (Vaude Roadmaster back Vaude Road II). C'est parfait sur toute la ligne :
* la rapidé d'envoi
* la bonne communication avec Julien
* la qualité des articles (rapide à installer, pratique, finition...)
* le hors-série de carnet d'aventures que je trouve tout bonnement sublime.
Bref, heu-reux ;)
Plus qu'à rouler !

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Commande de sacoches reçues en un temps record. Lundi, vous avez reçu mon chèque, mercredi, je recevais le colis, et comble de chance, j'étais chez moi! Merci donc pour votre rapidité et le respect de vos engagements. Je n'ai pas encore installé ni testé le matériel mais cela viendra. Faisant partie de l'Association du Droit Au Vélo (ADAV) je ne pourrai que prôner le sérieux de votre site.

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Merci !
Rapide et efficace.
J’ai commandé un réchaud et des accessoires.
J’ai reçu le tout très rapidement ( commande le jeudi après midi , reçu le lundi).
Un accessoire ne faisait pas parti de ma commande et il en manquait un !
Un mail, et voilà l’accessoire qui arrive aussitôt et en dédommagement j’ai eu le droit de garder l’autre accessoire. Que demande le peuple ?
Rapide efficace et commercial!

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Comme d'habitude, livraison en trois jours, produits super, port gratuit, petit cadeau dans le colis, on s'habitue vite à la qualité :- )
Merci à vous

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J'ai reçu aujourd'hui deux magnifiques sacoches aquaback plus gris argentées de chez Vaude que j'ai commandé il y a trois jours. Pour 109 EUR. livraison offerte.

J'avais commandé les mêmes, avant de résilier cette commande, sur un autre site de vente d'article pour cycle, 145 euros environs, prix de base plus élevé (avec les frais de port et 5 euros en plus pour le choix de la couleur). Même modèle et même marque, aquaback plus de Vaude.
Donc j'ai réalisé 36 EUR. d'économie et livré en trois jours, alors qu'avec Cyclable, j'ai attendu plus de dix jours et ma commande n'était pas partie, pourtant payé au prix fort.
Remerciement

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Nouveau client , j'ai commandé 2 sacoches Vaude Silkroad Plus : 5 jours entre la commande et la réception ( y compris le week-end et le 11/11 férié ) mais comment vous faites ? Merci
En tout cas , je reviendrai !

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Je viens de recevoir ma 1ére commande, et j'en suis ravie ! Le matériel, un sac de couchage vaude, une lampe frontale et du matériel pour mon vélo ( qui s'apprête à faire plus de 1000 km en nouvelle calédonie l'été prochain ! ). Bref, une première approche avant de passer une commande plus importante concernant les sacoches roadmaster 2009.
J'ai juste une petite question, un article n'a pas été livré ( set 7 outils M-Ighty ) apparemment en rupture, ce qui n'est pas grave, mais qu'en est-il du suivi ? Je n'ai pas réussi à en savoir plus dans la rubrique " mon compte, suivi de commande " .
Merci pour votre professionnalisme.

Réponse de Cyclo-randonnée :

Merci beaucoup pour votre message. Le set 7 outils M-Ighty a été arrêté et n'est plus disponible. Un remboursement a été émis. Le site propose maintenant les sets d'outils Ravx, nettement plus fiables et garantis à vie.

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Après 3 commandes successives, la rapidité de livraison ne se dément pas.
En outre, les accessoires présentés constituent un excellent choix qui permet donc de valoriser facilemment et sûrement un vélo "lambda" afin de le transformer en vélo de randonnée.
Un seul regret, le manque de stock sur certain produit.

Merci

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Perdon mon français est mauvais... Ostiral batean eskatu nituen artikulu batzuk eta asteartean etxera iritsi zen. Dena bikain, oso zerbitzu ona.
Solicité un pedido un viernes y el martes lo tenía en casa. Todo perfecto, servicio muy bueno.

Réponse de Cyclo-randonnée :

Traduction Google : J'ai demandé une ordonnance pour un vendredi et le mardi il avait à la maison. Tout parfait, de très bonne qualité de service.

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Bien mais pas parfait ?

J'ai commandé avec des amis des sacoches Vaude. Je n'ai pas eu de chance car l'une des attaches était déficiente.
Je partais 3 ou 4 jours après donc j'ai commandé d'autres sacoches Vaude en urgence pour les remplacer en me disant que je pourrais me faire rembourser les défectueuses.
La livraison des nouvelles sacoches s'est rapidement faite et donc j'ai retourné celles qui ne me convenaient pas. C'était début septembre.

Depuis, je n'ai pas réussi à savoir si mon colis a été reçu par cyclo-rando (Colissimo me dit qu'il a été reçu). Pas de nouvelle malgré le formulaire "Contact". En ce qui concerne le téléphone, il faut pouvoir appeler avant 18h et ce n'est pas donné à tout le monde.

Moralité, c'est bien quand tout va bien ?

Réponse de Cyclo-randonnée :

On n'est hélas pas parfait, je ne sais pas pourquoi vous n'avez pas obtenu de réponse après avoir utilisé le formulaire de contact. Les sacoches avec l'attache défectueuse nous sont bien parvenues, nous les avons fait suivre à l'atelier Vaude pour réparation. Un remboursement du matériel a été émis.

Suivi de Emmanuel le 04/10/2008 à 03h08

Après avoir écrit un message le 1er octobre dernier expliquant que je n'avais pas eu de réponse à mon retour de sacoches, je tenais à remercier Julien et dire que tout s'est bien passé pour moi.
En effet, ma situation a été très bien comprise et résolue.

Alors à la question "Bien mais pas parfait ?" on pourra répondre que le service est très bien en plus de proposer de très bons produits !
J'aurais sans doute du être un peu plus patient avant d'exprimer mes inquiétudes qui en fin de compte n'étaient pas fondées.

cyclo-randonnes.fr est donc vraiment un très bon site !

Merci à cyclo-randonnee.fr et spécialement à Julien !

Cordialement,

Emmanuel

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Comme les autres, félicitations pour l'efficacité de cyclo-randonnée : commande passée hier matin et livrée au boulot ce matin, pratique.

Elles sont belles les sacoches Vaude

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je veux juste féliciter cyclo-randonnee.fr pour son efficacité à tous les niveaux:communication,conseil,suivi,rapidité,etc.
j'ai acheté 2 sacoches de cadre "de base" (modèle XXL)à 8€ pièce ainsi qu'une sacoche de selle vaude grand modèle (à 20€ tout de même mais ça valait le coup!!)...livraison ultra rapide et matériel de très belle facture:je recommande vivement ces produits!!
à bientôt...

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je me suis intallé une tige de selle amortisseur ; alors là ; le pied!!! je voulais acheter un vtt à cadre suspendu qui sont cher ;;; et bien, j'abandonne;
je conseille vivement aux vttistes qui recherchent le confort avec performence de ce l'adapter: g 56 ans

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Bonjour,
Achat d'une remorque vélo Trek Go Bug.
A l'usage la Trek s'avère être légère et maniable. Le vélo peut sans pb se coucher par terre sans être détaché de la remorque lors des arrêts.
Le montage / démontage est très facile et rapide pour le rangement dans un véhicule.
Une remorque très bien pensée avec un design original dans une gamme de prix qui reste raisonnable pour ce genre de produit. Côté confort mon fils de 15 mois a eu l'air de trouver ça plutôt bien (la sieste a pu se faire comme prévu lors de la balade).

En plus, une livraison ultra-rapide par cyclo-randonnée.
En ce qui me concerne un bon achat.

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Bonjour,

Service irréprochable, délais de réception très faible environ 2 -3j. Geste commercial sur les frais de port d'un deuxième colis. Rien à dire.

Sur le matériel reçu:
Sacoches vaude aqualine très résistantes et de grande qualité, que j'ai pu tester 15 jours en Slovénie cet été, même pour le portage en bandoulière qques heures. Toutefois dommage qu'un portage sac à dos ne soit pas possible.
Sacoche guidon 5l à 20 euros (018) inutilisable après mon périple. Elle est toute déchirée. Système de fixation très limite et housse non étanche. A conseiller pour les usages occasionnels.

Avis très positif sur le site.

Réponse de Cyclo-randonnée :

On a en effet une série de sacoches 018 défectueuses, le produit a été retiré du site jusqu'à réception de materiel correct. La garantie s'applique bien entendu.

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Apres avoir effectué avec mon épouse le puy en velay saint jacques de compostelle je tiens a vous exprimer notre entière satisfaction pour les saccoches vaude master arrière ainsi que pour les saccoches guidon vaude road

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Bonjour, j'ai Commandé une sacoche pour tige de Selle VAUDE Off Road 10L+2 le jeudi 07 août (juste avant vos congés), reçu le mardi 12. Voici mes premieres impressions :
Délai : irréprochable, bravo.
Emballage : correct car livraison collissimo = colis trés rarement "stressé" (si un jour vous utilisé un autre service de colis pensé éventuellement à protèger d'avantage le matos)
sacoche : conforme au descriptif, à priori excellent rapport qualité/prix.

Petits bémols...
1) je suis septique sur le système de fixation (trés rapide, mais un peu light à mon gout) mais l'utilisation devrait me faire changer d'avis !! ??
2) vu ma petite taille (165cm) j'ai un LAPIERRE CRUISER SX taille 44 (51 slooping -7), j'ai du placer la sacoche au mm pour éviter qu'elle ne touche la roue de 700 et que le chargement ne soit pas gener par la selle , je pense que j'aurais des difficultés à utiliser la housse de pluie --> un bras sur le système de fixation comme le fait une autre marque aurait sans doute résolu ce soucis... y avais pas pensé avant commande !

Je vous tiendrai au courant aprés test !

Sportivement. Dayder57

Suivi de Dayder57 le 06/09/2008 à 13h04

Bonjour, aprés les premiers essais (+-600km sur route) le système de fixation est parfait ! (la sacoche ne bouge pas un poil...). Mais je confirme le prob de taille de mon vélo !
Mon père va commander la même sacoche pour son VTC avec du 26 pouces.
Amicalement, dayder_57