Evaluation du site

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Avis déposé par FRANDON VINCENT le 03/10/2014

Bonjour Julien,

suite à ma commande de tige Suntour NCX à parallélogramme merci pour cette livraison très rapide, commandée la veille, reçue le lendemain, c'est exceptionnel.
Que dire d'autre à part que cet équipement est tout simplement génial, j'ai des problèmes de dos et je me remets au sport après 20 ans d'abstinence et diverses opérations chirurgicales, les chocs sont amortis parfaitement on ne sent rien!

Mon vélo:

VTC MONTANA X-CROSS DISC (très bon matériel italien de moyenne gamme, bien équipé pour le prix).

Cordialement.

Vincent

Avis déposé par Langerôme Bernard le 29/09/2014

Bonjour,

Je reviens d'un voyage qui m'a mené de Liège à Ouagadougou. 7000 km sur un vélo Cyclo-randonnée acheter en prévision de ce voyage. Malgré des conditions parfois difficiles (pistes rocailleuses en haute montagne ou boueuses -voir inondées- en saison des pluie), en dehors de trois crevaisons, aucun problème technique !
Je ne peux que remercier Julien de mettre ce matériel à disposition à un excellent rapport qualité/prix !

Avis déposé par GALEA Paul le 29/09/2014

Bonjour,
j'ai acheté il y a quelques temps une remorque Extrawheel.
J'ai reçu de bons conseils préalables par mail, l'envoi a été très rapide et je suis franchement 100% satisfait du site.
De retour d'un périple à travers les Pyrénées, je peux enfin donner un retour sur la remorque.
Je l'ai utilisée sur un peu plus de 1000 kms et j'en suis enchanté.
Après un temps d'adaptation, elle se fait totalement oublier. Très bonne stabilité en descente, possibilité de se mettre en danseuse dans les forts pourcentages, aucun ennui technique à déplorer, pas de décrochage intempestif et bonne capacité de chargement (avec le porte bagages additionnel.
Le seul truc, c'est que je me suis aperçu, en le démontant, que l'axe de roue fourni est tordu.
Mais bon, par rapport aux contraintes subies, je pense que c'est normal.
Je reste très content de mon achat!
Merci!

Réponse de Cyclo-randonnée :

Oui, il y a pas mal de contraintes sur l'attache rapide, qui est une pièce assez fragile, vu sa finesse. En principe, il faut toujours emporter une attache rapide de rechange en voyage. D'ailleurs, même sans remorque, les attaches rapides avant et arrière peuvent casser parfois, il est prudent d'en emporter une paire en région isolée.

Avis déposé par Bernard le 28/09/2014

j'ai commandé 1 paire de sacoches arrière Ortlieb série+ et un porte carte Zéfal étanche.
Livraison sous 48h, emballage Top.
Matériels testés sur un itinérant 12 jours Alsace/Rotterdam via Langres.
Pour les sacoches pas de soucis, bonne tenue, facilité de maniabilité mise en place dépose.
Pour le porte carte, petite fissure du plastique au niveau de la pliure ... mais le prix est à 9€...
Très satisfait par le sérieux de Cyclo-randonnée.

Réponse de Cyclo-randonnée :

Merci, je vous renvoie tout de même un nouveau porte-carte.

Avis déposé par Le Billan Gaël le 22/09/2014

Site très bien fait, précis et utile.
Service et cordialité irréprochables, envoi et réponses rapides.
Bravo et merci !

Avis déposé par Adélaïde le 20/09/2014

Les nombreux avis positifs concernant le sérieux de l’équipe sur le traitement des commandes, la rapidité de l’envoie … m’ont convaincu à faire appel à cyclo randonnée. Je le recommande à mon tour car j’ai été très satisfaite de leur travail.

Avis déposé par domdom le 19/09/2014

première commande pour moi : Site très agréable et facile.
Fiable, commande et livraison rapide et de bon conseil.
Produit tout à fait conforme et fidèle à la description, en excellent état.
J'ai commandé un sac de couchage cumulus Panyam 450, utilisé en été, à moyenne altitude. Chaud (j'ai dormi en t shirt alors que je suis du genre très frileuse) durant une semaine pendant des nuits plutôt "chaudes" et humides. Pas d'humidité à l'intérieur du sac le matin malgré quelques averses courtes mais importantes et une bonne rosée, sans sursac ; séchage rapide. Je mesure 1m70 et était tout à fait à l'aise.
très bon produit.

Avis déposé par Marco le 17/09/2014

-Site clair, bien agencé, agréable, efficace, fiable
-Produits conformes aux descriptions
-Envoi rapide après commande (1 jours ou 2...)
-Bonne communication par e-mail
-Moins disponibles par tél. (plusieurs appels sans réponses)

J'ai commandé une veste trop grande que j'ai pu facilement échanger suite à mes discutions par mail avec Julien. Il m'a renvoyé une autre veste plus petite dans des délais très raisonnables.

J'ai passé une autre commande par la suite. RAS, envoi rapide, produit pas encore testé mais conforme à la description.

Merci :-)

Avis déposé par Rouquette Marijo le 17/09/2014

Bonjour,
Une site fiable, bien fait, des conseils sur les produits, ni trop ni trop peu.
Un suivi de la commande à la hauteur, et une livraison sans aucun reproche à faire.
Un client satisfait !
Je le recommanderai chaudement à mes proches !

Avis déposé par simon eric le 16/09/2014

Bonjour ,
Je viens de passer ma première commande sur ce site .
Rapidité , suivi sérieux , rien à dire si ce n'est que certains sites plus importants devraient prendre exemple !
Je ne suis pas le beau-frère , ni un ami , ni une quelque conque relation de Julien .
Il n'a pas non plus , versé de sommes indécentes sur mes comptes off-shore pour que je dise du bien de son site !
Il faut juste dire que c'est bien , quand c'est bien !!

Cordialement .

Avis déposé par Toutain Alain le 14/09/2014

Bonjour,
Commande reçue hier : guidon papillon et sacoche de guidon MSX ; essai impeccable du matériel sur 40 Km ce matin : résultats très satisfaisants : guidon confortable sur plusieurs positions et sacoche suffisamment grande( ne pas oublier le déport conseillé par Julien) matériel solide, fonctionnel. Je recommande le site cyclo randonnée : on n'est pas déçu du matériel. Merci Julien. A bientôt.

Avis déposé par TOUTAIN Alain le 13/09/2014

Bonjour,
2ème commande chez julien : guidon papillon, sacoche de guidon VMX, pompe Zefal. Réception par la Poste, 5 jours après. Délai un peu long. Matériel de bonne qualité, bien emballé. Réponse immédiate à une question posée pour un pb de montage. Je suis toujours très satisfait de Cyclo-randonnée. J'envisage l'achat d'une remorque Beez par la suite.

Réponse de Cyclo-randonnée :

Commande passée le 8, virement reçu le 10, expédiée le 11, réception le 13 par la Poste, c'est en fait le délai habituel, il faut compter 2 à 3 jours pour la réception d'un virement.

Avis déposé par BAYLE JEAN LOUIS le 11/09/2014

Je viens de tester ma nouvelle selle Suntour R SP12 NCX. Le confort est surprenant!. Mon vélo est électrique (Giant Aspiro). Le moteur et la batterie sont à l'arrière et sont lourds. La tige de selle élastique évite le coup de raquette dans le dos et sur la jante du vélo lors du passage d'une bosse. Ce devrait être un standard de montage sur les vélos électriques.
Aucun problème lors du montage.
Délai 48h respecté.

Avis déposé par cycloclique le 08/09/2014

bonjour ,
site trés serieux,qualité du produit ,rapidité d'envoi.
achat d'une tige de selle suspendue,que du bonheur!!!

Avis déposé par benjamin bichet le 05/09/2014

Site bien fait, réponse rapide aux mails,

je recommande chaudement!!!

Avis déposé par Mickaël le 05/09/2014

PLUS QUE PARFAIT !!!!!
Tout est dit.....

Avis déposé par roman françois le 04/09/2014

Bonjour
service rapide, bon produits, merci
a bientôt pour la prochaine commande

Avis déposé par Bartels Charles le 30/08/2014

Bonjour,
J'ai été particulièrement satisfait par la rapidité de vos services et par la qualité du produit. La tige de selle SUNTOUR SP12 est d'une technologie élaborée. Elle absorbe extraordinairement les secousses du vélo. J'ai des problèmes de vertèbres et cette tige de selle me soulage parfaitement.
Un très bon achat.

Avis déposé par jean ferval le 28/08/2014

J'ai commandé: Cornes de guidon Ergotec Touring L.
Pas de surprise ... Réception rapide, produit de qualité, comme d'habitude. Bravo à toute l'équipe et merci.

Avis déposé par pauline bach le 27/08/2014

J'ai commandé des sacs de couchage, quelques jours avant mon départ et comptais sur la rapidité de livraison promise pour les avoir à temps, je n'ai pas été déçue, livraison en 1 jour ouvré sans aucun frais de port, c'est un service au top!!

Avis déposé par jean pierre soubayrol le 26/08/2014

commandé sacoche de guidon msx: bon emballage envoi rapide rien à dire

Avis déposé par Alain TOUTAIN le 25/08/2014

J'ai commandé une selle Brooks et des pneus Schwalbe. J'ai même pu faire une commande supplémentaire pour les chambres à air oubliées. Le tout a été livré trois jours après, bien emballé. Satisfaction complète sur les délais de livraison, la conformité du matériel avec la description. J'ai monté la selle Brooks, après l'avoir graissée, les pneus et chambres à air. Le premier essai rapide donne satisfaction. Merci à Julien pour son professionnalisme et ses conseils.

Avis déposé par brouillon gerard le 23/08/2014

par un heureux hasard je suis tombé sur le site cyclo randonnée bonne pioche, j'ai commandé une remorque Beez et un matelas ...et surprise livré 3 jours aprés .Cette remorque va remplacer une remorque fabrication maison bien trop lourde.bravo pour le sérieux de votre entreprise ,le teste de la remorque se déroulera la semaine prochaine sur une partie du canal de Bourgogne

Avis déposé par françois marlot le 23/08/2014

sac revelate design large commandé mercredi et reçu samedi .
article correspondant parfaitement au descriptif et donc s'adaptant pile poil aux dimensions de mon vagabonde .
bravo pour votre sérieux .
François.

Avis déposé par Patrick Leclercq le 07/08/2014

Très satisfait des achats réalisés sur ce site, à qui je souhaite avant tout de conserver le bel équilibre qui doit lui valoir un succès mérité. A savoir, l'alliance
- de descriptifs raisonnés et modérés des articles vendus,
- des stocks mis à jour de façon réaliste,
- des prix qui tiennent franchement la route (le seul site -un peu- moins cher que j'ai réussi à trouver était à l'ouest question délai de livraison),
- une réponse hyper rapide à une demande de précision sur un équipement,
- un délai clic de commande - livraison qui force le respect,
- une pratique de la randonnée cycliste et des liens tangibles avec la communauté qui imprègnent chaque paragraphe de ce site.

6 semaines après l'avoir découvert, 4 après mon achat, 1 après mon retour d'une première petite randonnée, je reste étonné de me sentir ici autant en confiance.

Avis déposé par Prunelle R le 04/08/2014

Sacoches Crosso commandées mardi, reçues vendredi, et testée ce week-end ! Elles ont l'air plus robustes que les sacoches cyclo-randonnées achetée précédemment, qui correspondaient déjà très bien à l'usage que j'en fait. La fixation est moins lâche (un anneau en caoutchouc au lieu d'un élastique) et tiendra sans doute mieux, mais semble plus difficile à enlever rapidement.

Avis déposé par LAVAL Gaëlle le 02/08/2014

Bonjour,
1ere visite jeudi dernier et 1ere commande pour 2 paires de sacoches Ortlieb "en urgence" (commande 8 jours avant le départ...)
Des explications techniques exhaustives qui m'ont permis de choisir mes sacoches en bonne connaissance de cause, des indications sur l'origine de fabrication, la composition (PVC ou pas), une vue en direct de la disponibilité des produits, et une prise en compte immédiate de la commmande qui est arrivée à J+2 ce matin, formidable.
Je ne peux que recommander chaudement ce site (d'ailleurs je vais en parler à nos 9 autres familles cyclo) et apparemment je ne suis pas la seule !
La rubrique "voyages" est aussi un plus, allez y ça donne des idées!
Bonne continuation!
Gaelle LAVAL

Avis déposé par Jean-Marc & Maryse le 01/08/2014

Bonsoir,

Je viens de recevoir mon vélo et il n'y a vraiment rien a dire, rapidité, et produit conforme a ce qui nous est proposé. Je laisse rarement un avis mais la, j'estime que si vous voulez faire de la randonnée c'est ce site qu'il ne faut pas zapper. Au plaisir, une nouvelle commande est prévu pour le mois d'Aout.

Avis déposé par Nicolas le 01/08/2014

Bonjour,

Très bon site, et service clients excellent.

J'ai commandé un sac de couchage Cumulus Panyam 45, et il a été livré le lendemain même. Très bien emballé et livreur au top.

Le duvet correspond à mes attentes en revanche le sac de compression est un peu petit.

Quant au service clients, j'ai eu quelques contacts avec eux par mail avant de passer commande, ils m'ont toujours répondu rapidement.

Site à recommandé chaudement.

merci

Avis déposé par Xavier le 01/08/2014

Sacoches MSX sans rabat:
Après 1 mois d'utilisation quotidienne en ville et en rando, elles sont clairement résistantes et imperméables.
En revanche la fixation laisse à désirer. Les 2 réducteurs en caoutchouc se sont déclippées et ont sauté et les sacoches se détachent au moindre dos d'âne. Une est déjà tombé sur la route 3 fois…
Dommage car ce système de fixation est hyper pratique pour transporter facilement son barda.

Réponse de Cyclo-randonnée :

En cas de perte des réducteurs, vous pouvez élargir de 2-3 mm les tubes de votre porte-bagages à l'endroit où mordent les crochets avec un peu de chambre à air ou de chatterton.